Questa guida spiega come configurare le informazioni e le immagini che appariranno sui biglietti che riceveranno i visitatori dei vostri eventi (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).

Prerequisiti

• Creare un evento per accedere alle opzioni di visualizzazione dei biglietti mobili.

Accedere ai visivi dei biglietti

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria relativa all'evento.
3. Clicca su Portale biglietteria nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Visuale del biglietto:
   

Personalizzazione delle informazioni di base

I biglietti recupereranno le seguenti informazioni dai parametri dell'evento e dalle informazioni fornite dal cliente:

• Denominazione: il nome dell'evento.
  • Questa opzione non può essere disattivata, ma il testo può essere modificato a livello dell'evento nell'opzione Modello di biglietto dell'evento in questione.
• La data dell'evento.
• L'ora dell'evento.
• L'ora di apertura delle porte se è definita nell'evento.
• L'indirizzo dell'evento.
• Il nome e il cognome del cliente e/o del rivenditore, se questi sono indicati.
• Il numero della prenotazione.
• Il numero del biglietto (per i biglietti pre-stampati).
• Il nome della società se questo è stato indicato.

Modificare l'aspetto dei biglietti

Dimensione dell'immagine predefinita

La dimensione minima dell'immagine è 1138x524 px ma è consigliato: 1307x605 px (+ rapporto 9:4.17).

I biglietti print@home

Questi biglietti sono destinati ad essere stampati direttamente dai clienti con una stampante classica. Per modificare il contenuto del biglietto:

• Immagine superiore: l'immagine di sfondo del biglietto può essere modificata qui. È importante notare che il testo potrebbe non essere leggibile se l'immagine ha contrasti che non permettono di distinguere le lettere.
• Testo al centro del biglietto: è possibile modificare il testo al centro del biglietto. Se il testo fuoriesce dall'immagine in fondo alla pagina, non sarà visibile.
• Immagine inferiore: questa conterrà di default i termini e condizioni di vendita, ma possono essere sostituiti con un'immagine personalizzata.
  

Gli altri formati

Gli altri formati sono destinati ad essere utilizzati dall'organizzatore e non potranno quindi essere inviati automaticamente ai clienti via e-mail:

• Formato Spettacolo : Per la stampa con una stampante termica (disponibile a noleggio).
  
• Formato Cinema : Il formato utilizzato al cinema per la stampa con una stampante termica (disponibile a noleggio).
  

Salvare e utilizzare i modelli dei biglietti

È possibile e consigliabile salvare l'aspetto dei biglietti come nuovo modello / template. Il pulsante per salvare si trova in fondo alla pagina della personalizzazione dell'aspetto del biglietto:

Sarà quindi possibile selezionarlo per modificarlo nuovamente o impostarlo come biglietto predefinito:

• applicare un modello predefinito per TUTTA la biglietteria

• applicare un modello predefinito per UN EVENTO specifico particolare

• applicare un modello predefinito per UN TARIFFO particolare

Prendete anche visione di questa altra guida riguardante i pass.