Questa guida spiega come creare un modello per lo strumento di risposta automatica in caso di assenza (❓: guida) per tutte le tue caselle di posta sull'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).

Introduzione

• Un modello consente di creare la base neutra di uno strumento che potrà essere utilizzato in seguito da più utenti dello stesso servizio di posta elettronica Infomaniak, e persino personalizzato in base alla persona che lo utilizzerà.
• Nel caso di un modello di risposta automatica, il creatore del modello sceglie il testo che verrà inviato quando un nuovo mittente contatta un indirizzo a cui è stato applicato il modello.
• È anche possibile nascondere un modello per impedirne l'utilizzo.

Creare un modello di risposta automatica

Per creare un modello:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo servizio di posta elettronica tramite il pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al servizio di posta elettronica in questione:
   
3. Fate clic su Configurazione globale nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic sul menu Segreteria telefonica.
5. Fare clic su ‍ Aggiungi un modello di segreteria telefonica:‍
   
6. Compila i campi e premi Aggiungi modello di risposta automatica:
   
   • Se l'opzione Rendi visibile è attivata (durante la creazione o può essere attivata anche in seguito), i modelli di risposta automatica creati saranno suggeriti agli utenti degli indirizzi email.

Attivare un modello su un indirizzo email esistente

È necessario disporre di un modello esistente per poterlo attivare su uno o più indirizzi email:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Email nel Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al servizio di posta elettronica in questione.
3. Fate clic sulle caselle per selezionare una o più indirizzi e-mail nella tabella che viene visualizzata.
4. A seconda delle dimensioni dello schermo, fare clic prima sul menu azioni ⋮ oppure direttamente su Applica un modello di risposta automatica.
5. Selezionare il modello desiderato.
   • Durante l'attivazione, sono disponibili solo i modelli visualizzati.
6. Fare clic sul pulsante Attiva: