Questa guida riguarda le difficoltà di connessione a Infomaniak su alcune app mobili come Euria o kDrive quando si verifica l'errore “il tuo dispositivo non è riconosciuto come sicuro”.

Norme di sicurezza Android (Google Play Integrity)

Alcuni utenti stanno riscontrando attualmente un messaggio di errore "Il tuo dispositivo non è riconosciuto come sicuro" durante la connessione a app mobili (kDrive, Euria, SwissTransfer) su Android…

Questo blocco è legato alle norme di sicurezza Android (Google Play Integrity) e si verifica generalmente su dispositivi che utilizzano un sistema operativo non ufficiale, rootato, o alcuni modelli specifici.

Soluzione di bypass immediata

Per connetterti nonostante questo messaggio, segui questi passaggi sullo schermo di accesso:

1. Clicca sull'icona freccia/chevron verso il basso (accanto al tuo account).
2. Seleziona "Accedi con un altro account".
3. Inserisci manualmente le tue credenziali (indirizzo email del tuo account Infomaniak e la sua password).