Questa guida vi spiega come creare e gestire un codice promozionale (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).

Premessa

• È possibile modificare tutti i parametri in seguito cliccando su modifica nella pagina dell'offerta promozionale:
  

Attivare l'opzione nella tua biglietteria

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome assegnato alla biglietteria interessata dall'evento.
3. Clicca su Programmazione nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Offerte Promozionali nel menu laterale sinistro:
5. Clicca sul pulsante blu Aggiungi:
   

Configurare l'offerta

Codice promozionale

1. Indica un nome per l'offerta da proporre; questo nome sarà visibile al cliente durante l'uso del codice promozionale.
2. In Sconto scegli il tipo di sconto: è possibile applicare una percentuale sul carrello, un importo fisso per biglietto/pass, o un importo fisso sul totale del carrello.
3. Scegli la valuta e il prezzo dello sconto o la percentuale di sconto da applicare.
4. È possibile definire 3 opzioni aggiuntive:
   1. Il numero massimo di biglietti che possono beneficiare di questa offerta: una volta raggiunto questo limite, nessun codice promozionale potrà essere validato; utile se vuoi distribuire un gran numero di codici, ma solo i primi X arrivati potranno beneficiare dell'offerta; nota che gli ordini in corso verranno conteggiati nel limite a meno che l'ordine non venga annullato durante il processo.
   2. Il numero massimo di biglietti per ordine: se l'ordine contiene più di questo numero, un messaggio di errore indicherà che il codice non può essere utilizzato, poiché il numero massimo è stato superato.
   3. Il periodo di validità: definisce quando questa offerta potrà essere utilizzata.
5. Clicca sul pulsante per Continuare:
   

10. Tariffe

Questa fase consente di impostare eventi, aree e tariffe per i quali questa promozione sarà applicabile (è anche possibile impostare quote massime e limiti per ordine per elemento).

11. Obiettivo

Questa fase consente di impostare le seguenti condizioni per le quali questa promozione sarà applicabile:

• Limitare a determinati clienti (limitare ai clienti che hanno già effettuato un ordine presso la biglietteria e che sono quindi già presenti nell'elenco dei clienti della biglietteria, a coloro che si sono iscritti alla newsletter, o a un elenco di clienti scelto manualmente…)
• Limitare a determinati profili di cassa

Aggiungere codici promozionali

Una volta creata l'offerta, è ora necessario creare i codici che i clienti potranno utilizzare durante l'ordine:

1. Fare clic sul pulsante Aggiungi codici in fondo alla pagina:
   
2. Scegliere il tipo di codice:
   • Personalizzato: consente di definire un codice manualmente, nonché il numero massimo di utilizzi; è quindi possibile generare codici con parole che possono essere facili da ricordare o diffondere sui vari media, anche personalizzati per alcune persone.
   • Casuale: genera un numero definito di codici unici in modo casuale; utile se il codice stesso ha poca importanza:
     
3. Una volta generati i codici, è possibile scaricare un file CSV di tutti i codici facendo clic sull'icona a tale scopo:
   
4. Un menu di azione consente anche di attivare/disattivare o modificare i parametri del codice promozionale.