Questa guida spiega come aggiungere un Cliente nell'ambito del Programma Partner di Infomaniak.

Prerequisiti

• Solo i responsabili legali dell'Organizzazione Partner sono autorizzati ad aggiungere Clienti.

Aggiungere un Cliente "in gestione"

Per aggiungere un Cliente nell'ambito della tua attività di Partner:

1. Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nello Spazio Rivenditore del Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul pulsante blu “Aggiungi un cliente” in alto a destra:
   
3. Segui la procedura per completare.

Il cliente riceverà un'e-mail con la richiesta degli accessi e avrà la possibilità di decidere di concedere diritti di accesso diversi da quelli richiesti dal Partner.

Una volta accettato l'invito da parte di un Cliente, verifica i diritti di accesso concessi e i metodi di pagamento utilizzati (se applicabile) nel profilo del tuo Cliente.

Accedi al conto del Cliente e ai suoi prodotti…

… come responsabile legale o amministratore Partner

1. Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nello Spazio Rivenditore del Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sull'icona a destra del Cliente interessato nella tabella che si visualizza per accedere al suo Manager.
3. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del Cliente interessato nella tabella che si visualizza per accedere a ulteriori opzioni (come l'esportazione dei dati in un file CSV (formato .csv) ad esempio):
   

… come collaboratore dell'Organizzazione Partner

1. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
2. Clicca sulla freccia ‍ in alto a sinistra del tuo menu laterale sinistro.
3. Clicca sulla scheda Clienti.
4. Clicca sul Cliente interessato nel menu che si visualizza per accedere al suo Manager Infomaniak: