Questa guida spiega come aggiungere un Cliente nell'ambito del Programma Partner di Infomaniak.

Prerequisiti

• Solo i responsabili legali dell'Organizzazione Partner sono autorizzati ad aggiungere Clienti.

Aggiungere un Cliente "in gestione"

Per aggiungere un Cliente nell'ambito della tua attività di Partner:

1. Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nello Spazio Rivenditore del Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul pulsante blu "Aggiungi un cliente" in alto a destra:
   
3. Segui la procedura per completare:
   
4. La richiesta in attesa sarà visibile nel tuo Manager:
   
   • Il Cliente riceverà un'e-mail con la richiesta degli accessi e avrà la possibilità di decidere di concedere diritti di accesso diversi da quelli richiesti dal Partner.
   • Una volta accettato l'invito da parte di un Cliente, verifica i diritti di accesso concessi e i metodi di pagamento utilizzati (se applicabile) nel profilo del tuo Cliente.

Accedi al conto del Cliente e ai suoi prodotti…

… come responsabile legale o amministratore Partner

1. Clicca qui per accedere ai tuoi Clienti in gestione nello Spazio Rivenditore del Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca, se necessario, sulla scheda dei Clienti validati.
3. Clicca sull'icona a destra del Cliente interessato nella tabella che si visualizza per accedere al suo Manager.
4. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra del Cliente interessato nella tabella che si visualizza per accedere a ulteriori opzioni (come l'esportazione dei dati in un file CSV (formato .csv), ad esempio):
   

… come collaboratore dell'Organizzazione Partner

1. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
2. Clicca sulla freccia ‍ in alto a sinistra del tuo menu laterale sinistro.
3. Clicca sulla scheda Clienti.
4. Clicca sul Cliente interessato nel menu che si visualizza per accedere al suo Manager Infomaniak: