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Guida di avvio: Ticketing la tua soluzione di biglietteria online
Grazie per aver scelto il servizio di biglietteria Infomaniak, che ti permette di gestire l’intera tua biglietteria online: creazione di eventi, pubblicazione online, controllo dei biglietti, monitoraggio delle vendite e gestione della clientela. Queste guide ti aiutano a utilizzare rapidamente le funzionalità essenziali.
Configurazione e gestione della biglietteria
- Creare una biglietteria
- Configurare un evento
- Gestire gli eventi con più rappresentazioni
- Associare un piano della sala
- Utilizzare i pass di accesso
- Configurare promozioni
- Emettere buoni regalo
- Definire i metodi di pagamento
- Creare moduli clienti
Pubblicazione online e marketing
- Checklist di pubblicazione online
- Gestire i negozi online
- Configurare le email automatiche prima dell’evento
- Riferimento su leprogramme.ch
- Connettere la biglietteria a Zapier
- Utilizzare l’API biglietteria
Gestione avanzata degli eventi
Vendita e controllo dei biglietti
Vendita diretta e tramite rivenditori
Materiale di vendita e controllo
- Ordinare materiale in affitto
- Formati di biglietti disponibili
- Utilizzare i pacchetti di vendita
- Guida all’uso delle stampanti Badge
- Configurare gli strumenti di controllo
- Gestire i profili utente
Supporto e gestione delle richieste dei clienti
- Verifiche in caso di errore di pagamento con carta
- Scambiare biglietti al botteghino
- Attivare lo scambio online per i visitatori
- Effettuare un rimborso
- Proporre un’assicurazione annullamento
- Annullare un ordine o dei biglietti
Monitoraggio delle vendite e dei clienti
Perché ticket-net.ch ?
Se la dicitura ticket-net.ch
appare sui tuoi estratti conto, ciò corrisponde semplicemente all’acquisto di un biglietto per un concerto, uno spettacolo o un altro evento culturale. Identifica la biglietteria utilizzata per la transazione. Molti organizzatori / partner si affidano alla soluzione Infomaniak Ticketing / Infomaniak Events, il che spiega perché questa referenza possa apparire durante l’addebito della tua carta o conto bancario.