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Sistema di gestione dei ticket: istruzioni per l'utilizzo del pacchetto per la vendita in loco

Aggiornamento 09/06/2026

Questa guida spiega come configurare e utilizzare il kit di vendita con la stampante Zebra per i biglietti in formato spettacolo e cinema (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).

 

Installazione e configurazione del kit di vendita

Collegamento delle apparecchiature

  1. Collegare l'alimentazione del tablet Samsung TabS.
  2. Collegare l'alimentazione della stampante Zebra.
  3. Collegare il terminale Wifi o 4G e assicurarsi che sia connesso alle altre apparecchiature.
 

È importante verificare che il tablet sia connesso alla rete Infomaniak.

 

Guida video

Configurazione della stampante

  1. Aprire la stampante utilizzando i pulsanti di apertura situati sui lati:


     
  2. Inserire i biglietti nella fessura sul retro della stampante. Per l'orientamento del biglietto, fare riferimento ai loghi Infomaniak: il primo deve uscire a sinistra e il secondo a destra. Il biglietto deve essere posizionato correttamente quando esce da destra a sinistra.

    .
     
  3. Spegnete e riaccendete la stampante:


     
  4. Premete il pulsante "Pausa". Si accenderanno due indicatori luminosi verdi:

 

Stampa dei biglietti con la stampante

Verifica del formato

Le stampanti sono già configurate per il formato dei biglietti ordinati. Se necessario, è possibile verificare la configurazione aprendo il menu in alto a sinistra e selezionando Opzioni. L'opzione Biglietti in formato cinema deve essere attivata solo se i biglietti utilizzeranno questo formato (vedere di seguito la sezione sulla calibrazione in caso di cambio di formato).

Stampa di un biglietto

Per avviare le stampe, è necessario accedere all'account della biglietteria dal tablet utilizzando l'ID e la password dell'account Infomaniak. Il tablet si connetterà automaticamente all'interfaccia della cassa.

  1. Effettuate un ordine "di prova" o utilizzate un ordine dal menu "Ordini".
    • La stampante deve essere visualizzata (ZEBRAXX) nella parte destra del tablet.
  2. Premete l'icona della stampante per avviare la stampa:

 

Configurazione del formato corretto dei biglietti sulla stampante

Questa sezione è rivolta solo a chi ha ordinato un stock di biglietti prima di luglio 2024…

Da luglio 2024, Infomaniak fornisce biglietti dotati di nuovi separatori sotto forma di una tacca. Se vi sono rimasti biglietti del vecchio tipo, visualizzate il video qui sotto per configurare correttamente i vostri biglietti:

 

Per saperne di più


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