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Gestisci l'opzione di rinnovo garantito per assicurare il rinnovo dei servizi

Aggiornamento 06/08/2026

Questa guida spiega come attivare o disattivare l'opzione Garanzia di rinnovo per i prodotti Infomaniak.

 

Introduzione

  • La garanzia di rinnovo è una misura di sicurezza aggiuntiva per garantire la continuità dei tuoi prodotti nel caso in cui non fossi riuscito a rinnovarli in tempo o se un rinnovo automatico non avesse funzionato; ti permette di evitare interruzioni del servizio.
  • Infomaniak provvederà a rinnovare i prodotti per tuo conto ed emetterà una fattura che potrai trovare nel tuo account.
  • Questa opzione è disponibile al momento dell'ordine (ad eccezione del prodotto NAS Synology) o dopo l'acquisto.

 

Attivare l'opzione di rinnovo della garanzia

Un prodotto alla volta

Per attivare la Garanzia di Rinnovo sul prodotto desiderato:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca sul menu delle azioni situato a destra dell'elemento in questione.
  3. Scegli di attivare l'opzione:
  4. Segui le istruzioni nella finestra che si è aperta.

 

Tutti i prodotti contemporaneamente

Per attivare la Garanzia di Rinnovo su più prodotti:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione dei rinnovi nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca sulla casella in alto nella colonna per selezionare tutti i tuoi prodotti con un solo clic.
  3. Fare clic sul pulsante Gestisci i rinnovi.
  4. Selezionare l'opzione per attivarla:
  5. Seguire le istruzioni nella finestra che si è aperta.

 

Disattivare l'opzione di rinnovo della garanzia

Un prodotto alla volta

Per disattivare il rinnovo della garanzia sul prodotto desiderato:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca sul menu delle azioni situato a destra dell'elemento in questione.
  3. Scegliete di disattivare l'opzione:
  4. Seguite le istruzioni nella finestra che si è aperta.

 

Tutti i prodotti contemporaneamente

Per disattivare la Garanzia di Rinnovo su più prodotti:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione dei rinnovi nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca sulla casella in alto nella colonna per selezionare tutti i tuoi prodotti con un solo clic.
  3. Fare clic sul pulsante Gestisci i rinnovi.
  4. Selezionare l'opzione per disattivare:
  5. Seguire le istruzioni nella finestra che si è aperta.

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