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Gestisci l'opzione di rinnovo garantito per assicurare il rinnovo dei servizi
Aggiornamento 06/08/2026
Questa guida spiega come attivare o disattivare l'opzione Garanzia di rinnovo per i prodotti Infomaniak.
Introduzione
- La garanzia di rinnovo è una misura di sicurezza aggiuntiva per garantire la continuità dei tuoi prodotti nel caso in cui non fossi riuscito a rinnovarli in tempo o se un rinnovo automatico non avesse funzionato; ti permette di evitare interruzioni del servizio.
- Infomaniak provvederà a rinnovare i prodotti per tuo conto ed emetterà una fattura che potrai trovare nel tuo account.
- Questa opzione è disponibile al momento dell'ordine (ad eccezione del prodotto NAS Synology) o dopo l'acquisto.
Attivare l'opzione di rinnovo della garanzia
Un prodotto alla volta
Per attivare la Garanzia di Rinnovo sul prodotto desiderato:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento in questione.
- Scegli di attivare l'opzione:

- Segui le istruzioni nella finestra che si è aperta.
Tutti i prodotti contemporaneamente
Per attivare la Garanzia di Rinnovo su più prodotti:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei rinnovi nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sulla casella in alto nella colonna per selezionare tutti i tuoi prodotti con un solo clic.
- Fare clic sul pulsante Gestisci i rinnovi.
- Selezionare l'opzione per attivarla:

- Seguire le istruzioni nella finestra che si è aperta.
Disattivare l'opzione di rinnovo della garanzia
Un prodotto alla volta
Per disattivare il rinnovo della garanzia sul prodotto desiderato:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento in questione.
- Scegliete di disattivare l'opzione:

- Seguite le istruzioni nella finestra che si è aperta.
Tutti i prodotti contemporaneamente
Per disattivare la Garanzia di Rinnovo su più prodotti:
- Clicca qui per accedere alla gestione dei rinnovi nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sulla casella in alto nella colonna per selezionare tutti i tuoi prodotti con un solo clic.
- Fare clic sul pulsante Gestisci i rinnovi.
- Selezionare l'opzione per disattivare:

- Seguire le istruzioni nella finestra che si è aperta.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2637
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