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Ticketing: gestire la modalità di pagamento "scambio"

Questa guida spiega come configurare la modalità di pagamento Scambio (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).

 

Premessa

  • Questo metodo di pagamento permetterà ai vostri clienti di scambiare i biglietti in loro possesso con nuovi biglietti.

 

Attivare il metodo di pagamento nella Billetterie

Per fare questo:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
  2. Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
  3. Clicca su Vendite nel menu laterale sinistro.
  4. Clicca su Modalità di pagamento nel menu laterale sinistro:
  5. Spostare l'interruttore su ON a destra dell'elemento Échange:‍

  6. Seleziona la casella client per attivare questa opzione per i clienti nella biglietteria online. Potranno così effettuare gli scambi direttamente dalla tua biglietteria online.‍
  7. Imposta il numero di giorni prima dell'evento a partire dal quale il cliente non potrà più scambiare il biglietto.
    • Questo valore impedisce al cliente di cambiare il biglietto sulla piattaforma di biglietteria online troppo vicino alla data dell'evento.
  8. Specificare quindi le commissioni relative a questa operazione che il cliente dovrà pagare per scambiare i biglietti:

Una volta attivata l'opzione, i vostri clienti troveranno l'opzione per scambiare i biglietti in fondo alla pagina della biglietteria.


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