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Ticketing: gestire la modalità di pagamento "scambio"
Questa guida spiega come configurare la modalità di pagamento Scambio (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak).
Premessa
- Questo metodo di pagamento permetterà ai vostri clienti di scambiare i biglietti in loro possesso con nuovi biglietti.
Attivare il metodo di pagamento nella Billetterie
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
- Clicca su Vendite nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Modalità di pagamento nel menu laterale sinistro:

- Spostare l'interruttore su ON a destra dell'elemento Échange:
- Seleziona la casella client per attivare questa opzione per i clienti nella biglietteria online. Potranno così effettuare gli scambi direttamente dalla tua biglietteria online.
- Imposta il numero di giorni prima dell'evento a partire dal quale il cliente non potrà più scambiare il biglietto.
- Questo valore impedisce al cliente di cambiare il biglietto sulla piattaforma di biglietteria online troppo vicino alla data dell'evento.
- Specificare quindi le commissioni relative a questa operazione che il cliente dovrà pagare per scambiare i biglietti:
Una volta attivata l'opzione, i vostri clienti troveranno l'opzione per scambiare i biglietti in fondo alla pagina della biglietteria.
Link a questa FAQ:
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