Base di conoscenze
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Gestire l'abbonamento kDrive da Apple iOS
Questa guida dettaglia la funzione di acquisto in-app dell'applicazione kDrive per iOS.
Acquisto di un abbonamento kDrive tramite l'app iOS
È infatti possibile sottoscrivere un abbonamento kDrive Solo o Team direttamente dall'app iOS tramite l'App Store Apple.
Questa funzionalità comporta cambiamenti nella gestione del vostro abbonamento e della fatturazione di questo prodotto.
Non appena scegliete di passare agli acquisti in-app…
- … Il vostro abbonamento a kDrive sarà gestito direttamente da Apple (solo la parte di fatturazione, l'hosting dei dati rimane ovviamente di responsabilità di Infomaniak).
- Infomaniak non può più fornire supporto per la parte di fatturazione di kDrive; dovrete contattare direttamente il supporto Apple.
Per comprendere la fatturazione e la gestione del vostro abbonamento con Apple, consultate le seguenti guide ufficiali Apple:
- Fatturazione e abbonamenti
- Fatturazione delle app
- Consultare la cronologia degli acquisti nell'App Store
- Sapere cosa vi è stato addebitato
In sintesi
Gestito da Infomaniak
- Hosting dei vostri dati
- Supporto tecnico kDrive
Gestito da Apple
- Supporto amministrativo relativo al vostro abbonamento kDrive
- Fattura e modalità di pagamento
Link a questa FAQ: