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Modificare un'offerta Swiss Backup esistente
Questa guida spiega la procedura per modificare un'offerta Swiss Backup, la soluzione di backup sicura in un cloud svizzero indipendente.
Modifica la tua offerta Swiss Backup
Per accedere alla modifica della tua offerta Swiss Backup, segui questi passaggi:
- Clicca qui per aprire la gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Nella lista dei tuoi prodotti, clicca sul menu di azione â‹® situato a destra del nome del tuo spazio Swiss Backup.
- Seleziona Modifica l'offerta:
- Regola i parametri della tua offerta in base alle tue esigenze modificando:
- lo spazio di archiviazione
- il numero di dispositivi
- il numero di macchine virtuali tramite Acronis
- il numero di server Linux/Windows tramite Acronis
- ecc.
- Clicca su Avanti e procedi al pagamento per validare la modifica.
Puoi anche gestire la tua offerta direttamente dal pannello di controllo del prodotto:
Esempi di modifica dell'offerta
Inizialmente, l'utente desiderava:
- effettuare il backup di un dispositivo mobile iOS/Android con Acronis
- e disporre di un backup libero di tipo Cloud accessibile tramite SFTP o metodo simile.
Ora desidera:
- effettuare il backup di due dispositivi tramite Acronis (sempre il dispositivo mobile e un computer Windows), senza conservare il backup libero.
Modifica le quote:
Non resta che validare il pagamento per applicare la modifica.
Attenzione:
Per rimuovere un tipo di dispositivo di cui non si desidera più disporre, questo dispositivo deve essere stato precedentemente eliminato dalla tua console Acronis, il che significa che la quota visualizzata nella pagina di modifica dell'offerta deve essere a zero.
Ad esempio, se si desidera rimuovere un backup di un sito web, è necessario eliminarlo prima dal tuo cruscotto Acronis.
Infatti, per modificare completamente l'offerta (ad esempio, per conservare solo un backup di un computer Windows), il comando non potrà essere finalizzato finché non verrà visualizzato il seguente messaggio:
"Il numero di licenze selezionate è inferiore all'uso attuale del tuo prodotto"
Questo messaggio appare quando si tenta di ridurre a zero la quantità di un tipo di backup ancora attivo.
In questo caso, procedi come segue:
- Clicca qui per accedere alla console Acronis con le credenziali ottenute durante l'aggiunta del dispositivo (hai bisogno di aiuto?).
- Elimina il dispositivo interessato dal menu "Dispositivi".
- Attendi una decina di minuti affinché le quote vengano aggiornate.
La quota dei tuoi dispositivi visualizzata nel Manager Infomaniak deve quindi passare a zero. Potrai quindi modificare l'offerta senza incontrare errori bloccanti.