Questa guida spiega la procedura per modificare un piano Swiss Backup, la soluzione di backup sicura nel cloud di un provider svizzero indipendente.

Modificare il piano Swiss Backup

Per accedere alla modifica del tuo piano Swiss Backup, segui questi passaggi:

1. Clicca qui per aprire la gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Nell'elenco dei tuoi prodotti, fai clic sul menu delle azioni ⋮ situato a destra del nome del tuo spazio Swiss Backup.
3. Seleziona Modifica l'offerta:
   
4. Regola le impostazioni del tuo piano in base alle tue esigenze modificando:
   • lo spazio di archiviazione
   • il numero di dispositivi
   • il numero di macchine virtuali tramite Acronis
   • il numero di server Linux/Windows tramite Acronis
   • ecc.
5. Fai clic su Avanti ed effettua il pagamento per confermare la modifica.

È possibile gestire la propria offerta direttamente dalla dashboard del prodotto:

Esempi di modifica dell'offerta

Inizialmente, l'utente desiderava:

• eseguire il backup di un dispositivo mobile iOS/Android con Acronis
• e disporre di un backup gratuito basato su cloud, accessibile tramite SFTP o un metodo simile.

Ora desidera:

• esegui il backup di due dispositivi tramite Acronis (sempre un dispositivo mobile e un computer Windows), senza conservare il backup gratuito.

Modifica le quote:

Non resta che confermare il pagamento per applicare la modifica.

Attenzione:

Ad esempio, se si desidera rimuovere un backup di un sito web, è necessario prima eliminarlo dal pannello di controllo Acronis.

Infatti, per modificare completamente l'offerta (ad esempio, per conservare solo un singolo backup di un computer Windows), l'operazione non potrà essere completata finché non scompare il seguente messaggio:
« Il numero di licenze selezionate è inferiore all'utilizzo attuale del prodotto »
Questo messaggio compare quando si tenta di ridurre a zero la quantità di un tipo di backup ancora attivo.

In questo caso, procedere come segue:

1. Cliccare qui per accedere alla console Acronis utilizzando le credenziali ottenute durante l'aggiunta del dispositivo (avete bisogno di aiuto?).
2. Rimuovi il dispositivo interessato dal menu «Dispositivi».
3. Attendi circa dieci minuti affinché le quote vengano aggiornate.

La quota dei dispositivi visualizzata nel pannello di controllo Infomaniak dovrebbe quindi azzerarsi. Potrai quindi modificare l'offerta senza riscontrare errori.