Questa guida spiega come trasferire automaticamente i nuovi messaggi di un indirizzo email esistente, e gestito presso Infomaniak, verso l'account email di tua scelta anche completamente esterno a Infomaniak, conservando (o meno) i messaggi.

Premessa

• Gli email rilevati da Infomaniak come spam…
  1. … VENGONO REINDIRIZZATI quando tutti gli indirizzi di reindirizzamento sono ospitati da Infomaniak.
  2. … NON VENGONO PER NULLA REINDIRIZZATI non appena uno degli indirizzi di reindirizzamento non è ospitato da Infomaniak (e anche se tutti gli altri indirizzi di reindirizzamento lo sono).
• Gli email non considerati spam VENGONO REINDIRIZZATI, incluso verso Gmail ma fai attenzione in questo caso a questa situazione particolare.

⚠ Indirizzi di reindirizzamento che è possibile aggiungere per indirizzo email:

Aggiungere una reindirizzamento dall'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• Avere il permesso di gestire le reindirizzamenti: se eri stato invitato sull'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) per gestire il tuo indirizzo, è possibile che il gestore del Servizio Mail ti abbia rimosso questo diritto dal suo account admin.

Per accedere alla tua posta elettronica Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra dell'interfaccia.
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Clicca su Reindirizzamenti:
   
5. Clicca sul pulsante blu Aggiungi un reindirizzamento.
6. Inserisci un indirizzo email di destinazione per riga.
7. Clicca su Aggiungi.

Aggiungere un reindirizzamento da un Servizio Mail

Per accedere al Servizio Mail:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al Servizio Mail interessato:
   
3. Clicca sull'indirizzo email interessato nella tabella che si apre:
   
4. Clicca sul menu laterale sinistro (o scheda) Reindirizzamenti.
5. Clicca sul pulsante blu Aggiungi un reindirizzamento (poi, se necessario, indica la tua password di accesso per sicurezza):
   
6. Inserisci un indirizzo email di destinazione.
7. Clicca sul pulsante blu + per aggiungere altri indirizzi email.
8. Clicca su Conferma per completare l'aggiunta:
   
9. Clicca sul pulsante a scorrimento (toggle switch) per conservare o meno una copia degli email sull'indirizzo email dopo il reindirizzamento:
   
   • Infatti, una volta aggiunto un indirizzo email di reindirizzamento, è possibile spuntare la casella per eliminare gli email dal server dopo l'inoltro, la deviazione diventa allora un spostamento e non più una copia.

Eliminare i reindirizzamenti email

Non è possibile applicare il servizio di reindirizzamento a più indirizzi email di un dominio in un'unica operazione. Tuttavia l'inverso è possibile e potrete quindi selezionare tutti gli indirizzi di un Servizio Mail e eliminare il loro eventuale reindirizzamento: