Questa guida spiega come inoltrare automaticamente i nuovi messaggi da un indirizzo email esistente, e gestita tramite Infomaniak, verso l'account di posta elettronica desiderato, anche se completamente esterno a Infomaniak, mantenendo (o meno) i messaggi.

✘ NON DISPONIBILE con
my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com)

Premessa

• Le email rilevate da Infomaniak come spam…
  1. … SONO REINVIATE nel caso in cui tutti gli indirizzi di reindirizzamento siano ospitati da Infomaniak.‍
  2. … NON SONO ASSOLUTAMENTE REINVIATE a partire dal momento in cui almeno uno degli indirizzi di reindirizzamento non è ospitato da Infomaniak (anche se tutti gli altri indirizzi di reindirizzamento lo sono).
• Le e-mail non considerate come spam VENGONO INOLTRATE, anche a Gmail (❓: guida).
• Gli utenti dell'indirizzo email nell'app web Mail di Infomaniak ricevono un'email ogni volta che viene aggiunta o rimossa una redirezione.
• È anche possibile creare indirizzi email destinati esclusivamente a reindirizzare le email in arrivo(❓: guida).
• Numero di indirizzi di reindirizzamento che è possibile aggiungere per ogni indirizzo email:
  • kSuite Free = 1
  • kSuite Standard = 100
  • kSuite Business = 100
  • kSuite Enterprise = 100
  • my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) = 100
  • Servizio Mail Starter = 1
  • Servizio Mail Premium = 100

Aggiungere un reindirizzamento dall'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• È necessario disporre del permesso di gestire i reindirizzamenti: è possibile che l'amministratore del servizio di posta elettronica lo abbia ha rimosso questo diritto dal suo account amministratore (❓: guida).

Per accedere alla sua casella di posta Infomaniak:

1. Clicca qui per accedere alle e-mail nel tuo kSuite Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca su Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic su Inoltri:
   
5. Fare clic sul pulsante blu Aggiungi reindirizzamento.
6. Inserire un indirizzo email di destinazione per ogni riga.
7. Fare clic su Aggiungi.

Aggiungere un reindirizzamento da un servizio di posta

Per accedere al servizio di posta:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del servizio di posta nel tuo pannello di controllo Infomaniak (❓: guida).
2. Fare clic sul nome del servizio di posta elettronica interessato:
   
3. Fare clic sull'indirizzo email corrispondente nella tabella visualizzata:
   
4. Fare clic sul menu laterale sinistro (o sulla scheda) Reindirizzamenti.
5. Fare clic sul pulsante blu Aggiungi un reindirizzamento (e, se necessario, inserire la password di accesso per motivi di sicurezza):
   
6. Inserisci un indirizzo email di destinazione.
7. Fai clic sul pulsante blu + per aggiungere altri indirizzi email.
8. Fare clic su Conferma per completare l'aggiunta:
   
9. Fare clic sul pulsante a levetta per Conservare o meno una copia delle e-mail nell'indirizzo e-mail originale dopo la reindirizzazione:
   
   • Infatti, una volta aggiunta un'indirizzo e-mail di reindirizzamento, è possibile selezionare la casella per eliminare le e-mail dal server dopo l'inoltro; in questo caso, la reindirizzazione diventa uno spostamento e non più una copia.

Eliminare i reindirizzamenti e-mail

Non è possibile applicare il servizio di reindirizzamento a più indirizzi e-mail di un dominio in un'unica operazione. Tuttavia, è possibile fare il contrario (❓: guida) e quindiselezionare tutti gli indirizzi di un servizio di posta e rimuovere eventuali reindirizzamenti: