Questa guida spiega come visualizzare le cartelle della tua casella di posta Infomaniak con un software/client di posta elettronica, grazie al protocollo IMAP.

Premessa

• Le diverse cartelle generiche vengono create da Mail Infomaniak alla prima connessione all'interfaccia.
• Può quindi accadere che alcuni software/client di posta elettronica IMAP non mostrino alcuna cartella se non è stata effettuata alcuna connessione in precedenza su Mail.
• E se sono effettivamente presenti in Mail, può comunque accadere che alcune cartelle non appaiano sul tuo software/client di posta elettronica configurato in IMAP.

Forzare la sincronizzazione delle cartelle IMAP…

… su Microsoft Outlook

Può capitare, dopo aver configurato un indirizzo Infomaniak nel software/client di posta elettronica Outlook, che alcune cartelle non appaiano. In questo caso è necessario verificare la sincronizzazione con le cartelle in abbonamento in Outlook:

1. Avvia il software Outlook sul tuo computer.
2. Sotto il tuo indirizzo email Infomaniak, senza selezionarlo prima, fai clic con il tasto destro del mouse sulla cartella posta in arrivo.
3. Seleziona Cartelle Imap nel menu che appare:
   
   
    
   • Se l'elemento Cartelle IMAP non è presente, deseleziona prima l'indirizzo.
      
4. Disattiva l'opzione Quando si visualizza la gerarchia in Outlook, visualizzare solo le cartelle che sono oggetto di un abbonamento deselezionando la casella:
   
5. Clicca su Applica.

Il menu può con alcune versioni trovarsi qui:

o qui:

…su Thunderbird

Può capitare, dopo aver configurato un indirizzo Infomaniak nel software/client di posta elettronica Thunderbird, che alcune cartelle non appaiano. In questo caso è necessario spuntare manualmente queste cartelle dal menu abbonamento di Thunderbird:

1. Avvia il software Thunderbird sul tuo computer.
2. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'indirizzo Infomaniak interessato.
3. Seleziona il menu Abbonati:
   
4. Selezionare le cartelle mancanti.
5. Clicca su Ok per confermare la selezione.

… altrove

Nel tuo software/client di posta elettronica abituale, trova la denominazione "cartelle IMAP" e/o "iscriviti", "abbonamento IMAP" ecc.

Modifica le cartelle sincronizzate

Consulta questa altra guida per modificare la posizione di alcune cartelle generiche.