Questa guida è rivolta a chi desidera cambiare il proprio attuale fornitore di posta elettronica e ospitare i propri messaggi di posta elettronica presso Infomaniak.

Introduzione

• Per aiutarvi a identificare l'offerta più adatta alle vostre esigenze, consultate questa guida.
• Per non perdere alcun messaggio e non subire interruzioni:
  • Seguite nell'ordine i diversi link proposti, che si apriranno in una nuova scheda del vostro browser, e tornate su questa guida principale dopo aver completato ogni passaggio.
• Se necessario, è possibile migrare anche i seguenti elementi:
  • Calendari
  • Contatti
  e altri dati

Hai richiesto solo un servizio di posta elettronica

Di seguito sono riportate le diverse fasi per migrare in tutta sicurezza il servizio di posta elettronica a Infomaniak.

Fase 1

È necessario ordinare il servizio di posta elettronica seguendo questa guida.

Al momento dell'ordine, è possibile scegliere di trasferire il nome di dominio contemporaneamente oppure di ordinare solo il servizio di posta elettronica.

Successivamente, è possibile importare il contenuto dei vecchi account di posta elettronica in Infomaniak: per maggiori informazioni, consultare questa guida.

Passaggio 2

Una volta configurati gli indirizzi e importato il contenuto precedente, potrai collegare il tuo dominio esterno al tuo servizio di posta Infomaniakper iniziare a ricevere le e-mail su Infomaniak. È necessario seguire il capitolo "Collegare il dominio esterno al servizio di posta" di questa guida.

Qui troverai i record MX/SPF da aggiungere alla zona DNS del tuo dominio:

SPF

Tipo: TXT
Host: Lasciare vuoto
Destinazione: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Priorità: 5
Host: Lasciare vuoto
Destinazione: mta-gw.infomaniak.ch (per Gandi, è necessario aggiungere un punto alla fine: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Passaggio 3 (facoltativo)

Una volta che tutto funzionerà correttamente e se non lo hai già fatto, puoi trasferire il tuo nome di dominio: consulta questa guida.

Non appena il trasferimento sarà avviato, potrai accedere alla zona DNS del tuo dominio tramite il pannello di controllo Infomaniak. Potrai quindi verificare…

1. … nello strumento di diagnostica DNS se ci sono correzioni da apportare e, se necessario, aggiungere le voci DNS necessarie per altri servizi utilizzati con il tuo dominio (newsletter o altro).

2. … nella scheda sicurezza globale del tuo servizio di posta elettronica per verificare se DKIM è correttamente attivato.

Se durante la migrazione sono pervenute e-mail presso il tuo precedente fornitore, puoi importare nuovamente il contenuto delle tue vecchie caselle di posta presso Infomaniak seguendo questa guida (i duplicati vengono gestiti).

Hai richiesto una kSuite

Di seguito sono elencati i diversi passaggi per migrare in modo sicuro il tuo servizio di posta elettronica esterno a una kSuite Infomaniak.

Passaggio 1

Ordina kSuite da questa pagina.

Una volta completato l'ordine, accedi alla tua kSuite e aggiungi il tuo dominio.

Successivamente, puoi creare i tuoi indirizzi email e persino importare il contenuto dei tuoi vecchi account: consulta questa guida.

Passaggio 2

Una volta configurati gli indirizzi e importato il contenuto precedente, collega il tuo dominio esterno al tuo Servizio Mail Infomaniak per iniziare a ricevere le e-mail su Infomaniak. Consulta il capitolo "Collegare il dominio esterno al Servizio Mail" di questa guida.

Qui troverai i record MX/SPF da aggiungere alla zona DNS del tuo dominio:

SPF

Tipo: TXT
Host: Lasciare vuoto
Destinazione: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

MX

Priorità: 5
Host: Lasciare vuoto
Destinazione: mta-gw.infomaniak.ch (per Gandi, è necessario aggiungere un punto alla fine: "mta-gw.infomaniak.ch.")

Passaggio 3 (opzionale)

Una volta che tutto funzionerà correttamente e se non è già stato fatto, è possibile trasferire il proprio nome di dominio: consultare questa guida.

Non appena il trasferimento sarà avviato, si dovrebbe poter accedere alla zona DNS del proprio nome di dominio tramite il Manager Infomaniak. A questo punto, è possibile verificare…

1. … nel tool di diagnostica DNS, per verificare se sono necessarie delle correzioni e, in caso affermativo, aggiungere le voci DNS necessarie per altri serviziutilizzati con il tuo nome di dominio (newsletter o altro).

2. … nella scheda sicurezza globale del tuo servizio di posta elettronica se il DKIM è effettivamente attivato.

Se durante la migrazione sono pervenute e-mail presso il vostro precedente fornitore, potete importare nuovamente il contenuto dei vostri vecchi indirizzi presso Infomaniak seguendo questa guida (i duplicati vengono gestiti).