Questa guida riguarda la gestione degli utenti Swiss Backup per i backup Acronis.

Amministratore Swiss Backup

Il tuo account SBA-XXXX-ADMIN ottenuto dopo la configurazione di Swiss Backup sul Manager Infomaniak ha accesso di default a tutte le licenze, dispositivi, posizioni e a tutta la quota a sua disposizione:

1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis con le credenziali ottenute dopo l'aggiunta del dispositivo (hai bisogno di aiuto?).
2. Nella pagina principale, un account amministratore vedrà sempre il pulsante di gestione, cosa che non accadrà con un account limitato:
   
3. Questo dà accesso alla sezione riservata agli account amministratore (o "dirigente d'azienda" secondo i termini visibili sulla piattaforma acronis.infomaniak.com):
   

Se hai acquistato 2 licenze/dispositivi e la tua quota di archiviazione totale è di 1 To per Acronis (ad esempio):

• 1 Mobile
• 1 Server

il tuo account SBA-XXXX-ADMIN potrà salvare 1 dispositivo mobile e 1 server; la quota di archiviazione dei 2 dispositivi sarà condivisa, ma limitata a 1 To.

Nell'interfaccia Acronis, vedrai una quota "illimitata", ma che rimane limitata alle opzioni che hai scelto nel Manager Swiss Backup.

Per una migliore gestione delle quote di archiviazione e delle quote di servizio (licenze), creare utenti su Acronis, questo permette di:

• gestire le quote
• gestire le notifiche
• modificare la frequenza dei backup
  ecc.

Aggiungere un utente

Esistono due tipi di account utente: gli account amministratore e gli account utente (leggi l'aiuto di Acronis a riguardo). Solo un account amministratore può aggiungere / rimuovere utenti:

1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis con le credenziali ottenute dopo l'aggiunta del dispositivo (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca su Gestisci account nella barra laterale sinistra.
3. Clicca su Dirigenti dell'azienda.
4. Clicca sul pulsante Utenti.
5. Fai clic sul pulsante +Nuovo in alto sulla pagina.
6. Compila le informazioni (leggi l'aiuto Acronis a riguardo).

Eliminare un utente

Attenzione:

• L'eliminazione del dispositivo è irreversibile e tutti i dati salvati verranno eliminati dai server Infomaniak.
• Le macchine associate a questo utente verranno disregistrate.
• Tutti i piani di protezione verranno revocati da tutte le macchine associate a questo utente.

Per eliminare l'account:

1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis con un account Admin.
2. Clicca su Gestisci account nella barra laterale sinistra.
3. Fai clic su Dirigenti dell'azienda (come in questo esempio).
4. Fai clic sul menu di azione ⋮ a destra dell'utente interessato nella tabella che viene visualizzata.
5. Disattiva l'account.
6. Una volta disattivato l'account, elimina l'account (dal punto 5 sopra).

Collegare dispositivo e utente

Esempio

Spazio di archiviazione 1 To
Licenze 2 Mobili, 1 Server, 1 VM

• SBA-XXXX-ADMIN (limitato alle quote del Manager Infomaniak predefinite)
• User1 (quota di archiviazione: 800 Go, quota di servizio: 1 Mobile, 1 Server)
• User2 (quota di archiviazione: 200 Go, quota di servizio: 1 Mobile, 1 VM)

Per collegare un dispositivo a un utente, scarica e installa l'agente Acronis sul dispositivo in questione quindi conferma la registrazione con l'account corretto (SBA-XXXX-ADMIN, user1 o user2):

Per risolvere i problemi di registrazione, consulta questa altra guida.