Questa guida riguarda la gestione degli utenti Swiss Backup per i backup Acronis.

Amministratore Swiss Backup

Il tuo account SBA-XXXX-ADMIN, ottenuto dopo la configurazione di Swiss Backup sul Manager Infomaniak, ha per impostazione predefinita accesso a tutte le licenze, i dispositivi, le posizioni e all'intera quota disponibile:

1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis utilizzando le credenziali ottenute dopo l'aggiunta del dispositivo (hai bisogno di aiuto?).
2. Nella pagina iniziale, un account amministratore vedrà sempre il pulsante di gestione, cosa che non accadrà con un account limitato:
   
3. Questo consente l'accesso alla sezione riservata agli account amministratore (o "azienda" / "responsabile aziendale", a seconda dei termini visualizzati sulla piattaforma acronis.infomaniak.com):
   

Se hai acquistato 2 licenze/dispositivi e la tua quota di spazio di archiviazione totale è di 1 TB per Acronis (ad esempio):

• 1 dispositivo mobile
• 1 server

con il tuo account SBA-XXXX-ADMIN potrai eseguire il backup di 1 dispositivo mobile e 1 server; la quota di archiviazione dei 2 dispositivi sarà condivisa, ma limitata a 1 TB.

Nell'interfaccia di Acronis, vedrai una quota "illimitata", ma che rimane comunque limitata alle opzioni che hai scelto nel Manager Swiss Backup.

Per una migliore gestione delle quote di archiviazione e delle quote di servizio (licenze), crea degli utenti su Acronis, in questo modo potrai:

• gestire le quote
• gestire le notifiche
• modificare la frequenza dei backup
  ecc.

Aggiungere un utente

Esistono due tipi di account utente: gli account amministratore e gli account utente (per maggiori informazioni, consultare la guida di Acronis). Solo un account amministratore può aggiungere/eliminare utenti:

1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis utilizzando le credenziali ottenute dopo aver aggiunto il dispositivo (hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic su Gestisci account nella barra laterale sinistra.
3. Fare clic su Amministratori dell'azienda.
4. Fare clic sul pulsante Utenti.
5. Fare clic sul pulsante + Nuovo nella parte superiore della pagina.
6. Inserisci le informazioni (consulta la guida di Acronis per maggiori dettagli).

Eliminare un utente

Attenzione:

• L'eliminazione del dispositivo è irreversibile e tutti i dati salvati verranno rimossi dai server di Infomaniak.
• Le macchine associate a questo utente verranno disassociate.
• Tutti i piani di protezione verranno revocati da tutte le macchine associate a questo utente.

Per eliminare l'account:

1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis con un account amministratore.
2. Fare clic su Gestisci account nella barra laterale sinistra.
3. Fare clic su Responsabili dell'azienda (come in questo esempio).
4. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra dell'utente interessato nella tabella visualizzata.
5. Disattivare l'account.
6. Una volta disattivato l'account, eliminarlo (seguendo le istruzioni al punto 5).

Associare dispositivo e utente

Esempio

Spazio di archiviazione 1 TB
Licenze 2 dispositivi mobili, 1 server, 1 macchina virtuale

• SBA-XXXX-ADMIN (limitato alle quote predefinite del Manager Infomaniak)
• User1 (quota di archiviazione: 800 GB, quota di servizio: 1 Mobile, 1 Server)
• Utente2 (quota di archiviazione: 200 GB, quota di servizio: 1 dispositivo mobile, 1 macchina virtuale)

Per associare un dispositivo a un utente,scaricare e installare l'agente Acronis sul dispositivo in questione quindi confermare la registrazione con l'account corretto (SBA-XXXX-ADMIN, user1 o user2):

Per risolvere problemi di registrazione, consulta questa guida.