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Sei giunto a questa pagina perché sul tuo dominio è stato configurato un reindirizzamento web in modo non corretto. Non essendo in grado di individuare il percorso corretto di questo reindirizzamento, ti reindirizziamo a questa pagina per aiutarti a risolvere il problema.

Verifica della zona DNS

Per ripristinare il corretto funzionamento del tuo reindirizzamento, devi prima rimuovere le tracce di uno precedente configurato in modo errato.

Per fare questo:

1. Accedere alla propria zona DNS: https://faq.infomaniak.com/2000
2. Eliminare tutti i record che corrispondono all'elenco sottostante e al tuo reindirizzamento

Elenco dei record di reindirizzamento nella zona DNS:

• Record di tipo A che indirizza a xx.xx.xx.xx (soltanto numeri)
• Record di tipo AAAA che indirizza all’IP xxxx:xxxx:x:x::x (numeri e lettere)
• Record TXT la cui stringa assomiglia a "(numero)|(URL)" (ad esempio "1|infomaniak.com" se il tuo reindirizzamento inoltra verso infomaniak.com)
• Record TXT la cui stringa assomiglia a "(lettera)|(testo)" (ad esempio "t|Testo", "d|Testo" o "k|Testo")


3. Fare clic sull’icona posta completamente a destra della voce DNS e selezionare Eliminazione (nota: è probabile che non siano presenti tutti i record citati nell'elenco; ciò è del tutto normale)
4. Ricreare il reindirizzamento web: https://faq.infomaniak.com/2092