Questa guida spiega come impostare un indirizzo di invio e risposta diverso dall'indirizzo email utilizzato sulla piattaforma Infomaniak.

⚠ Disponibile con:

Premessa

• Questo è utile per lavorare con uno dei vostri alias di posta o domini sinonimi.
• Funzionerà con l'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) ma anche con la maggior parte dei software/client di posta.
  • Attenzione: non c'è alcun collegamento tra le impostazioni inserite nella sezione Firma di Mail Infomaniak e i software/client di posta.
  • Ogni software/client di posta ha le proprie impostazioni e, ad esempio, è possibile definire un indirizzo di risposta diverso all'interno di ciascuno degli strumenti rispettivi (leggere tutto in fondo a questa guida).

Impostare l'indirizzo di invio sull'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• L'indirizzo email secondario che potrà essere utilizzato deve essere stato aggiunto come:
  • … oppure alias di posta (esempio: aa@ invece di anna.alpha@) ma alias speciali esclusi,
  • … oppure domini sinonimi (esempio: @short-dom.xyz invece di @my-super-long-domain.xyz).

Per accedere alle opzioni per gli indirizzi di invio:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra dell'interfaccia.
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Clicca su ‍Firma.
5. Clicca sul menu di azione ⋮ a destra della firma in corso.
6. Clicca sull'icona matita ✎ per modificare la firma in corso.
7. OPPURE CREARE UNA NUOVA FIRMA:
   
8. Clicca su Mostra le impostazioni avanzate:‍
   ‍
9. L'indirizzo…
   1. … di invio permette di definire l'indirizzo che sarà indicato come mittente nella casella di posta dei destinatari.
   2. … di risposta permette di ricevere le future risposte ai tuoi invii (return-path) su un indirizzo diverso (tra le scelte specificate nei prerequisiti sopra)…
      • …e se scrivi un messaggio in risposta a una risposta ricevuta su questo alias, la firma che permette l'invio con questa identità alternativa sarà applicata in luogo della firma definita per impostazione predefinita.
10. Conferma con il pulsante blu Salva (se questo rimane grigio assicurati che tutti i campi siano compilati, soprattutto quello del nome completo):
    
11. Scrivi un nuovo messaggio selezionando la firma corrispondente:
    

Nell'esempio sopra, l'indirizzo di spedizione è stato modificato ma non l'indirizzo di risposta. Questo dà il risultato atteso nel destinatario (basta guardare le intestazioni del messaggio ricevuto per averne la prova).

Aggiungi ora lo stesso indirizzo secondario in un software/client di posta elettronica, l'effetto sarà lo stesso.

Configurare l'indirizzo di invio su un software di posta elettronica

È possibile configurare un software/client di posta elettronica con qualsiasi indirizzo email esistente anche se questo esiste come alias nel tuo Servizio Mail. L'invio avverrà nello stesso modo che con un indirizzo definito come mail "principale".

Esempio nel software Betterbird (un fork di Thunderbird):

1. Aggiungi un account in Betterbird con i parametri di posta corretti relativi all'alias:
   
2. Scrivi un nuovo messaggio.
3. Una volta ricevuto, il messaggio è descritto correttamente come inviato da un indirizzo che sai essere un alias: