Questa guida spiega come configurare un indirizzo di invio e di risposta diverso dall'indirizzo email utilizzato sulla piattaforma Infomaniak.

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my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com)

Introduzione

• Questo è utile per lavorare con uno dei tuoi alias email (alias speciali esclusivi) o domini sinonimi.
• Questo funzionerà con l'app Web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail), ma anche con la maggior parte dei software/client di posta elettronica.
  • Attenzione: non esiste un collegamento tra le impostazioni inserite nella sezione Firma di Mail Infomaniak e i software/client di posta elettronica.
  • Ogni software/client di posta elettronica ha le proprie impostazioni e, ad esempio, è possibile definire un indirizzo di risposta diverso all'interno di ciascuno degli strumenti (vedere in fondo a questa guida).
• Per gestire il mittente dei messaggi di assenza, consultare questa guida.

Come impostare l'indirizzo di invio nell'app Webmail di Infomaniak

Prerequisiti

• L'indirizzo email secondario che potrà essere utilizzato deve essere stato aggiunto come:
  • … oppure come alias email (ad esempio: aa@ invece di anna.alpha@) ma alias speciali sono esclusi:
    
  • … oppure come domini alternativi (ad esempio: @short-dom.xyz invece di @my-super-long-domain.xyz).

Per accedere alle opzioni relative agli indirizzi di invio:

1. Clicca qui per accedere alle e-mail nel tuo kSuite Infomaniak (❓: guida).
2. Clicca su Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verifica o seleziona l'indirizzo email interessato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic su ‍Firme:
   
5. Fare clic sul menu azioni ⋮ a destra della firma corrente.
6. Fare clic sull'icona matita ✎ per modificare la firma corrente.
7. OPPURE crea una nuova firma:
   
8. Fai clic sulla freccia ‍ per espandere la sezione Impostazioni avanzate in fondo alla pagina.
9. L'indirizzo del mittente consente, se disponibile, di specificare l'indirizzo che verrà indicato come mittente nella casella di posta in arrivo dei destinatari.
10. L'indirizzo di risposta consente di ricevere le risposte future ai messaggi inviati (return-path) su un indirizzo diverso(tra le opzioni specificate nei prerequisiti di cui sopra)…
    • …e se si scrive un messaggio in risposta a una precedente comunicazione ricevuta tramite questo alias, verrà applicata la firma che consente l'invio con questa identità alternativa al posto della firma predefinita.
11. Confermare premendo il pulsante Salva (se il pulsante rimane disabilitato, assicurarsi che tutti i campi siano compilati, in particolare quello del nome completo):
    
12. Scrivere un nuovo messaggio selezionando la firma corrispondente:
    

Nell'esempio precedente, l'indirizzo di spedizione è stato modificato, ma non l'indirizzo di risposta. Questo produce il risultato desiderato per il destinatario (è sufficiente esaminare gli header del messaggio ricevuto per verificarlo).

Ora, aggiungi lo stesso indirizzo secondario in un software/client di posta elettronica: l'effetto sarà lo stesso.

Configurare l'indirizzo di invio in un software/client di posta elettronica

Prerequisiti

• L'indirizzo email secondario che potrà essere utilizzato deve essere stato aggiunto come:
  • … oppure come alias email (ad esempio: aa@ invece di anna.alpha@) inclusi gli alias speciali.
  • … oppure come domini alternativi (ad esempio: @short-dom.xyz invece di @my-super-long-domain.xyz).

È possibile configurare un software/client di posta elettronica con qualsiasi indirizzo email esistente, anche se questo esiste come alias nel tuo Servizio Mail. L'invio avverrà nello stesso modo di un indirizzo definito come email "principale".

Esempio nel software Thunderbird:

1. Aggiungi un account con le impostazioni di posta corrette relative all'alias:
   
2. Scrivi un nuovo messaggio dal software/client di posta elettronica.
3. Una volta ricevuto, il messaggio è descritto in modo preciso, anche nelle intestazioni, e risulta essere stato inviato da un indirizzo che riconoscerai come un alias: