Questa guida spiega come risolvere i vari problemi relativi al nome di dominio al momento della creazione degli indirizzi Web personalizzati Custom Brand!

Premessa

• Finché il nome di dominio è collegato ai tuoi indirizzi Web personalizzati, non è possibile trasferirlo a un'altra Organizzazione Infomaniak o Registrar.

Il nome di dominio non è disponibile

Il nome di dominio è ospitato da Infomaniak?

• Se non è ancora così, è possibile trasferire il nome di dominio a Infomaniak.
• È anche possibile ordinare la gestione della zona DNS presso Infomaniak.

Il nome di dominio si trova in un'altra Organizzazione? Hai accesso?

• Il nome di dominio deve trovarsi nel conto da cui verrà configurata la personalizzazione degli URL. È quindi necessario creare l'indirizzo Web personalizzato nel conto in cui si trova il nome di dominio o trasferirlo nel conto desiderato.

Il nome di dominio è già utilizzato da altri servizi?

Nel caso in cui il tuo nome di dominio sia già collegato ad altri servizi, non sarà possibile utilizzarlo. Sarà necessario…

• … oppure scollegarlo dai servizi su cui è utilizzato (modifica di un record DNS)…
• … oppure utilizzare un sottodominio, ad esempio mon.domain.xyz.

L'estensione del nome di dominio non è disponibile

Infomaniak propone centinaia di estensioni per il tuo nome di dominio. Può tuttavia accadere che quella utilizzata dal tuo nome di dominio non sia disponibile o che sia in manutenzione:

• Nel caso in cui l'estensione desiderata non sia disponibile, consulta l'elenco delle estensioni disponibili presso Infomaniak.
• In rari casi, un'estensione può essere indicata come "in manutenzione" dal suo registry (l'organismo che gestisce la registrazione dei nomi di dominio); ciò significa che sono in corso operazioni globali su questa estensione e che è temporaneamente indisponibile all'acquisto.

Il nome di dominio ha riscontrato un errore di verifica

È sorto un problema di verifica del nome di dominio?

Quando appare questo tipo di errore, contatta l'assistenza Infomaniak.