Non riesci più a ricevere o inviare e-mail? Riscontri errori di sincronizzazione con i tuoi contatti e calendari? Segui le istruzioni di questa guida per eliminare i conti che causano problemi e riconfigurarli correttamente.

Premessa

• I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (IMAP/SMTP per la posta elettronica, ad esempio), pertanto se riscontri un problema con un software di terze parti, contatta direttamente il suo editore o un Partner e consulta la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 dei Termini e condizioni di Infomaniak.
• Segui queste istruzioni solo per eliminare un account di posta configurato in IMAP (e non in POP3). Scopri di più

Eliminare l'indirizzo e-mail

Per fare ciò:

1. Apri Thunderbird.
2. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'indirizzo e-mail da eliminare e seleziona Impostazioni.
3. Vai su Gestione account.
4. Seleziona Elimina account e fai clic su Elimina
5. Consulta questa altra guida per riconfigurare correttamente l'indirizzo e-mail

Eliminare i contatti (in CardBook)

Ora tutto è integrato in Thunderbird, ma se possiedi ancora una versione precedente (che dovrai aggiornare obbligatoriamente):

1. Apri Thunderbird.
2. Da CardBook seleziona il profilo di contatto da eliminare.
3. Fai clic sul pulsante di menu a tre linee orizzontali ☰ in alto a sinistra dell'interfaccia, poi su Rubrica e su Elimina rubrica.
4. Conferma facendo clic su OK.
5. Consulta questa altra guida per riconfigurare la sincronizzazione.

Eliminare il calendario / agenda (in Lightning)

Ora tutto è integrato in Thunderbird, ma se possiedi ancora una versione precedente (che dovrai aggiornare obbligatoriamente):

1. Apri Thunderbird.
2. Da Lightning seleziona il profilo dell'agenda da eliminare.
3. Fai clic con il tasto destro del mouse sull'agenda e seleziona Annulla iscrizione all'agenda.
4. Conferma facendo clic su OK.
5. Consulta questa altra guida per riconfigurare la sincronizzazione.