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Risolvere un problema di configurazione di Outlook

Questa guida propone soluzioni se non riesci più a ricevere o inviare e-mail, se riscontri errori di sincronizzazione con i tuoi contatti e i tuoi calendari/agende...

 

Eliminare un account in Outlook

Attenzione: segui queste istruzioni solo se l'account è configurato in IMAP.

  1. Apri Outlook.
  2. Clicca su File dalla barra multifunzione.
  3. Vai su Impostazioni account.
  4. Seleziona l'indirizzo email da eliminare e clicca su Elimina.
  5. Consulta questa guida per configurare correttamente l'indirizzo email.

 

Eliminare contatti e calendari (CalDav Synchronizer)

  1. Apri Outlook.
  2. Clicca su CalDav Synchronizer dalla barra multifunzione.
  3. Vai su Profili di sincronizzazione.
  4. Seleziona il profilo da rimuovere e clicca sulla croce rossa Elimina.
  5. Consulta questa guida per configurare correttamente la sincronizzazione.

 

Se un problema persiste...

Non è necessario contattare l'assistenza Infomaniak se il tuo indirizzo email funziona bene al di fuori dell'applicazione. L'errore più frequente riguarda l'utilizzo di una password errata.

Se il tuo Outlook non funziona più dopo un cambio di password email, consulta questa guida altrimenti segui le soluzioni fornite in questa guida riguardo alla posta elettronica in generale.


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