Base di conoscenze

1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Scopri l'interfaccia del servizio di posta elettronica Infomaniak

Aggiornamento 07/07/2026

Questa guida presenta le principali funzionalità di un Servizio di posta elettronica Infomaniak. Scopri l'interfaccia di amministrazione delle tue caselle di posta create e ospitate presso Infomaniak.

 

Accedere al Servizio di posta elettronica

Per accedere al Servizio di posta elettronica:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?):
    1. Ordinare un nuovo Servizio Mail (per ottenere indirizzi email su un nuovo dominio, ad esempio).
    2. Cercare tra i tuoi domini di Servizio Mail.
    3. Opzioni di filtro/ordinamento e di presentazione della tabella.
    4. Il nome del tuo Servizio Mail (attenzione, può essere rinominato (vedi punto j) per facilitarne l'organizzazione, ma il dominio associato, visibile al passaggio del mouse (vedi punto f), rimarrà lo stesso).
    5. Il numero di indirizzi email creati e disponibili (qui la quota è di 5, ma non è stato creato alcun indirizzo).
    6. Il dominio o i domini associati al tuo Servizio Mail; consulta questa guida per modificare il nome di dominio del tuo Servizio Mail.
    7. Data di scadenza del servizio (può essere collegata a kSuite).
    8. Opzione/i eventuale/i, come Renewal Warranty, ad esempio.
    9. Etichetta/e/Tag eventuale/i.
    10. Menu delle azioni che consente, tra l'altro, di rinominare il Servizio Mail o di modificare l'offerta.

 

Accedere agli indirizzi email

Per accedere agli indirizzi email contenuti in questo Servizio Mail:

  1. Clicca direttamente sul nome del Servizio Mail interessato nella tabella (vedi illustrazione qui sopra).
  2. Si accede a questo tipo di pagina:
    1. Breadcrumb e denominazione del Servizio Mail (eventualmente rinominato come in questo esempio).
    2. Menu di gestione del Servizio Mail, permette azioni che il punto j della tabella precedente non permette.
    3. Creare indirizzi email aggiuntivi (o ordinarli prima, se la quota non è sufficiente) sullo stesso dominio.
    4. Menu aggiuntivo per, ad esempio, creare indirizzi in blocco o generici.
    5. Quota attuale (è possibile modificarla).
    6. Creare indirizzi virtuali (indirizzi di reindirizzamento).
    7. Vedi punto h della tabella precedente.
    8. Ordinare indirizzi email aggiuntivi.
    9. Scaricare l'elenco degli indirizzi in un file CSV (formato .csv).
    10. Cercare tra gli indirizzi del Servizio Mail (a differenza della barra di ricerca in alto, che permette di cercare tra tutti i prodotti dell'Organizzazione).
    11. Filtrare la visualizzazione in base a diversi criteri, tra cui le date di connessione degli utenti.
    12. Visualizzare nella tabella l'ultima connessione di un utente all'interfaccia Mail Infomaniak a cui è associato l'indirizzo email in questione.
    13. Opzioni di presentazione della tabella.
    14. Davanti a ogni indirizzo email si trova un piccolo quadrato che può essere cliccato e permette di selezionare più indirizzi contemporaneamente per eseguire azioni (proposte in fondo alla pagina dopo aver effettuato la selezione).
    15. Cliccare direttamente sulla denominazione dell'indirizzo email per poterlo configurare (vedi tabella successiva).
    16. L'utente o gli utenti dell'interfaccia Mail Infomaniak a cui è associato l'indirizzo email in questione.
    17. Cliccando sulle caselle della tabella, è possibile accedere alle opzioni; un segno indica se l'opzione in questione non è attivata.
    18. Azioni possibili sull'indirizzo email.
    19. Configurazione globale (riguarda l'intero Servizio Mail) per applicare, ad esempio, una firma o l'anti-spam all'intero Servizio Mail.
    20. Gestione dei nomi di dominio collegati al Servizio Mail.
    21. Sicurezza globale per effettuare una diagnosi tecnica e, se possibile, correggere automaticamente gli errori.

 

Accedere ai dettagli e alle impostazioni di un indirizzo email

Per accedere alle impostazioni e alle informazioni relative all'indirizzo email (spazio di archiviazione, password, ecc.) e agli utenti dell'app Mail di Infomaniak (quindi, non tramite l'utilizzo di IMAP) che utilizzano l'indirizzo email:

  1. Fare clic direttamente sull'indirizzo email in questione nella tabella.
  2. Si aprirà una pagina di questo tipo:
  3. Fare clic sulle diverse schede nella parte superiore della pagina (o nel menu laterale sinistro) per configurare le diverse impostazioni del proprio indirizzo email.
  4. Azioni aggiuntive, come il ripristino, sono accessibili tramite il pulsante Azioni.
  5. Scheda degli utenti dell'indirizzo (consente di invitare e autorizzare gli utenti a utilizzare l'indirizzo).
  6. Scheda dei dispositivi (consente di aggiungere una password all'indirizzo per utilizzarlo su un dispositivo specifico).
  7. Riepilogo degli accessi attuali all'indirizzo (vedere i punti 5 e 6).
  8. Consente di aggiungere del testo libero che verrà visualizzato a sinistra.

Questa FAQ è stata utile?