Questa guida spiega come attivare e utilizzare la funzione Timeshift (chiamata anche DVR) per le tue trasmissioni video in diretta. Questa funzionalità consente ai tuoi spettatori di tornare indietro nel caso in cui non abbiano potuto seguire la diretta fin dall'inizio.

Attivare la funzione Timeshift (DVR)

Per accedere al servizio di streaming video:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome del prodotto in questione:
   
3. Clicca su Configura sotto Timeshift dalla dashboard:
   
4. Attiva Timeshift.
5. Definisci la durata per cui i tuoi spettatori potranno tornare indietro (massimo 240 minuti).
6. Clicca sul pulsante Attiva:
   

Personalizzare la funzione Timeshift

È possibile attivare questa opzione tramite lo strumento di pianificazione in un intervallo di tempo specifico, limitando così questa possibilità a determinati programmi. Le impostazioni definite nello strumento di pianificazione sovrascriveranno lo stato predefinito definito dalla dashboard.

Per capire meglio, immagina una TV che trasmette una partita di calcio dalle 10:00 alle 12:00.

1. La TV desidera attivare Timeshift solo durante la partita

Con questa configurazione, gli spettatori che si collegano alla diretta alle 11:59 potranno rivedere l'inizio della partita alle 10:00, ma non potranno rivedere le trasmissioni precedenti alla partita, antecedenti alle 10:00. Ricordiamo che la durata massima del Timeshift è di 240 minuti (4 ore).

2. La TV desidera attivare un Timeshift di soli 20 minuti durante la partita

Con questa configurazione, gli spettatori che si collegano alla diretta alle 11:30 potranno rivedere gli ultimi 20 minuti, ma non potranno rivedere l'inizio della partita; solo gli ultimi 20 minuti saranno accessibili durante tutta la durata della partita.

3. La TV desidera disattivare il Timeshift durante la partita

Con questa configurazione, gli spettatori non potranno rivedere parti della partita. Potranno vedere solo le trasmissioni precedenti alla partita, se la funzione Timeshift è stata attivata per impostazione predefinita dalla dashboard del flusso.

In sintesi, esistono quindi 2 casi d'uso

1. Attivare il Timeshift in modo permanente, ad eccezione di eventi specifici.
2. Disattivare il Timeshift in modo permanente, ad eccezione di eventi specifici.

Lo stato predefinito viene gestito dalla dashboard del flusso e le eccezioni vengono gestite tramite lo strumento di pianificazione.

Per saperne di più sul funzionamento

Se hai definito un Timeshift di un'ora e lo hai appena attivato, il tempo di riavvolgimento aumenterà gradualmente fino alla durata scelta, a partire dal momento dell'attivazione.

Se sono state definite restrizioni geografiche con un intervallo di orario specifico, queste verranno in ogni caso rispettate. Ad esempio, se una TV con una funzione di timeshift di 4 ore riservasse la trasmissione di un evento sportivo agli utenti svizzeri dalle 10:00 alle 12:00, uno spettatore italiano che si connettesse al flusso alle 13:00 potrebbe rivedere solo le trasmissioni dalle 9:00 alle 10:00.