Knowledge base

Le conferme di ricezione/lettura sono disponibili e devono essere richieste in anticipo, ovvero al momento dell'invio dell'e-mail dal software di posta elettronica che viene utilizzato per l'invio di e-mail o dalla Webmail.

Azioni da effettuare

Connettersi alla Webmail
Andare in Opzioni avanzate (fig.1 pt.1) a destra sotto i campi destinatario, oggetto dell'e-mail, ecc.
Attivare l'opzione cliccando su Richiedi conferma di ricezione (fig.1 pt.2)

Perché questa opzione sia attiva di default, andare in (fig.2):
Impostazioni personali -> scheda Webmail -> Invio e ricezione -> Conferma di ricezione

In immagini

Fig.1



Fig.2