Questa guida spiega come aggiungere, bloccare, sostituire o eliminare un utente da un kDrive. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei diritti degli utenti, consultare questa altra guida.

Prerequisiti

• L'utente dovrà creare (o possedere) un account Infomaniak per accettare l'invito e unirsi al kDrive.
• Disporre di un'offerta kDrive con un numero sufficiente di utenti disponibili (necessita di aiuto?).

Aggiungere un utente

Per fare ciò:

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Verificare o selezionare il kDrive interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
3. Cliccare sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
4. Cliccare su Invita un nuovo utente:
   

5. Ricliccare, se necessario, sul pulsante per invitare un nuovo utente e poi cliccare su:

   1. Aggiungi un utente al Drive per scegliere un utente già presente nella tua Organizzazione,
   2. Aggiungi un utente alla mia Organizzazione per invitare un utente esterno.

   
   Con kSuite è pressoché la stessa cosa:

   1. Crea un (nuovo) utente kSuite,
   2. Invita su kSuite un utente esistente.
      
6. Premere il pulsante per continuare.
7. A seconda della scelta, inserire le coordinate o semplicemente l'indirizzo email dell'utente da invitare e specificare i suoi diritti.
8. Cliccare su Invita.

L'utente riceverà quindi un'email che gli permetterà di accettare l'invito (valida 1 mese). Sarà indicato come utente invitato in attesa nella gestione degli utenti del kDrive.

Bloccare un utente

Questa funzione permette di impedire a un utente di accedere ai file dall'interfaccia web di kDrive e dall'applicazione su un dispositivo:

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Verificare o selezionare il kDrive interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
3. Cliccare sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
4. Clicca su Gestisci gli utenti:
   
5. Clicca sul menu azione ⋮ a destra dell'utente interessato nella tabella che si visualizza.
6. Clicca su Blocca l'utente e conferma l'azione:
   

Per sbloccare un utente, basta seguire la stessa procedura.

Come eliminare un utente

Se un utente lascia la tua azienda o il tuo team, diverse opzioni sono a tua disposizione in qualità di amministratore. Puoi scegliere di…

• … bloccare l'utente per un certo periodo (vedi sopra).
• … eliminare completamente l'utente e i suoi file.
• … eliminare l'utente e conservare i suoi file per 6 mesi.
• … eliminare l'utente e trasferire i suoi file a un altro utente.

Per eliminare un utente:

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Verificare o selezionare il kDrive interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
3. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
4. Clicca su Gestisci gli utenti:
   
5. Clicca sul menu azione ⋮ a destra dell'utente interessato nella tabella che si visualizza.
6. Clicca su Rimuovi l'utente.
7. Scegli di conservare o meno i dati dell'utente:
   • Conservare i file dell'utente per 6 mesi o trasferirli a un altro utente.
   • Eliminare immediatamente e definitivamente i file dell'utente.
8. Clicca su Rimuovi i diritti di accesso.

Eliminare un utente esterno da kDrive

Gli utenti esterni sono coloro a cui hai condiviso solo uno o più file/cartelle senza dare loro accesso a kDrive completo:

Per rimuovere un utente esterno:

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Verificare o selezionare il kDrive interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
3. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
4. Fai clic su Gestisci gli utenti.
5. Fai clic sul menu di azione ⋮ a destra dell'utente esterno interessato nella tabella che viene visualizzata.
6. Fai clic su Rimuovi l'accesso a kDrive:
   
    

Puoi anche recarti nella posizione del file condiviso e fare clic sulla colonna delle condivisioni per eliminare l'accesso all'utente interessato:

Puoi:

• interrompere la condivisione del file con lui (continuerà a vedere gli altri file se ne hai condivisi altri)
• rimuovere il suo accesso a tutti i file che gli hai condiviso da questo kDrive

Nota che l'utente esterno può anche, dal suo kDrive limitato, ritirarsi da solo interrompendo l'accesso al file condiviso se non desidera più accedere a questo file:

Non apparirà più tra gli utenti esterni.

Sostituire l'utente kDrive Solo

Nel caso in cui un amministratore di kDrive Solo desideri ritirarsi (solo questo tipo di account può farlo) e assegnare i diritti di utilizzo di kDrive a un utente terzo (già presente tra gli utenti dell'Organizzazione su cui si trova il kDrive interessato):

1. Clicca qui per accedere all'app Web kDrive Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Verifica o seleziona il kDrive Solo interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
3. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'elemento interessato.
4. Fai clic su Dashboard.
5. Fai clic su Gestisci gli utenti:
   
6. Fai clic sul menu di azione ⋮ situato a destra dell'utente attuale.
7. Fai clic su Sostituisci l'utente:
   
8. Indica l'utente (tra quelli già associati all'Organizzazione) che dovrà essere l'utente principale di kDrive Solo in sostituzione dell'amministratore attuale.
9. Scegli se i dati esistenti su kDrive devono essere conservati e trasferiti all'utente, o se devono essere eliminati completamente e definitivamente.
10. Fai clic sul pulsante Sostituisci:
    

Video: a cosa accede un utente aggiunto?

Immagina un kDrive Pro all'interno di una my kSuite, con 1 solo utente su 3, dati nella cartella comune “Cartelle dell'organizzazione” e nella cartella personale “La mia cartella”.

Se un nuovo utente senza account Infomaniak viene invitato su kSuite come collaboratore, a cosa potrà accedere per impostazione predefinita sul Manager e su kDrive?

1. Il nuovo utente viene invitato nell'Organizzazione come collaboratore, di conseguenza per impostazione predefinita non avrà alcun diritto di gestione sui prodotti del Manager:

2. L'ospite esegue nel browser il link ricevuto e crea il suo account Infomaniak:

   e alla fine della sua registrazione, accede al Manager che, come previsto, è completamente vuoto a livello di gestione dei prodotti…

3. Tuttavia, è stato invitato a utilizzare l'app Web kDrive (servizio online kdrive.infomaniak.com), accessibile tramite l'icona in alto a destra, sotto Applicazioni:

   e accede ai Dossier dell'organizzazione, già riempiti dagli altri utenti!