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Utilizzare l'app mobile kAuth (soluzione di 2FA)
kAuth è un'applicazione mobile gratuita che migliora e semplifica la sicurezza degli account Infomaniak protetti dall'autenticazione a due fattori (o doppia autenticazione). È uno dei metodi che permette di proteggere l'accesso al tuo account utente Infomaniak.
Premessa
- La validazione in due passaggi protegge il tuo account e i tuoi dati personali durante la connessione agli strumenti Infomaniak (manager.infomaniak.com e mail.infomaniak.com) richiedendo:
- la tua password
- e un secondo metodo di sicurezza
L'app kAuth fa parte di questi metodi (scopri di più sulla 2FA)
Installare l'app kAuth
Prerequisiti
- Disporre di un conto Infomaniak (conoscere il proprio identificativo e la password).
- Possedere un dispositivo mobile iOS o Android.
- Dal tuo dispositivo mobile iOS o Android, scarica l'app Infomaniak kAuth qui:
Installare e aprire l'applicazione.
Successivamente, avete due opzioni per collegare i vostri account Infomaniak a kAuth:
- Connettersi da questo mobile (consigliato):
- Apri l'app kAuth dal tuo dispositivo mobile.
- Clicca su Connettersi da questo mobile.
- Inserisci le credenziali del tuo account Infomaniak da collegare e autentica la tua connessione se necessario (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca sul pulsante Autorizza.
- Connettersi da un computer (se scegli questo metodo, avrai bisogno di un computer connesso a Internet):
- Apri l'app kAuth da un dispositivo mobile.
- Clicca su Connettersi da un computer.
- Sul tuo computer, apri la pagina manager.infomaniak.com/2fa
- se la doppia autenticazione non è ancora attivata: clicca su Attiva e scegli Applicazione kAuth.
- se la doppia autenticazione è già attivata: clicca su Aggiungi un'opzione poi scegli Applicazione kAuth.
- Sul tuo mobile, clicca su Continua.
- Se necessario, autorizza kAuth ad accedere alla tua fotocamera (richiesto solo per scansionare il codice QR di identificazione).
- Sul tuo computer, clicca su Avanti per visualizzare il codice QR da scansionare.
- Scansiona il codice QR visualizzato sul computer.
Salvare i codici di backup
Se hai appena attivato la doppia autenticazione, l'applicazione visualizzerà automaticamente i tuoi 10 codici di recupero personali.
Scaricate e conservate una copia di questi codici perché saranno l'unico modo per accedere al vostro account in caso di perdita delle vostre credenziali o per accedere al vostro account senza accesso al vostro telefono.
Funzionamento dell'app
Quando tenti di accedere al tuo account e dopo aver inserito correttamente la tua password abituale, ricevi una notifica push sul tuo dispositivo mobile che ti chiede di autorizzare l'accesso ("SÌ / NO"), tramite una notifica:
o direttamente nell'applicazione:
Se la connessione è autorizzata, la pagina iniziale viene automaticamente reindirizzata al conto Infomaniak. Non è necessario inserire manualmente un codice monouso come con un'applicazione OTP tradizionale o un codice inviato via SMS.
E senza connessione Internet?
Le notifiche push non funzionano senza connessione Internet, ma kAuth funziona anche senza connessione Internet e permette sempre di visualizzare un codice monouso nello stesso modo di un'applicazione OTP tradizionale:
- Apri kAuth dal tuo dispositivo mobile.
- Fai clic sul conto Infomaniak interessato.
- Copiate il codice monouso (ogni codice è valido per 30 secondi) sulla pagina di accesso:
Puoi così accedere sempre al tuo account in viaggio o in vacanza.
Aggiungere ulteriori account
kAuth consente di gestire più account Infomaniak:
- Apri kAuth dal tuo dispositivo mobile.
- Clicca sul pulsante blu :
- Ripetete i passaggi descritti sopra per collegare il conto.
Eliminare un account di kAuth
Per eliminare la tua identità Infomaniak dall'app kAuth, devi disattivare il metodo di sicurezza kAuth dalla sezione 2FA del Manager.