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Utilizzare Infomaniak Authenticator come soluzione di autenticazione a due fattori di Infomaniak

Aggiornamento 27/08/2026

Infomaniak Authenticator è un'applicazione mobile gratuita che migliora e semplifica la sicurezza degli account Infomaniak protetti dall'autenticazione a due fattori (o autenticazione doppia / 2FA). È uno dei metodi che consente di proteggere l'accesso al tuo account utente Infomaniak.

 

Introduzione

  • L'autenticazione a due fattori protegge il tuo account e i tuoi dati personali durante l'accesso agli strumenti Infomaniak (manager.infomaniak.com e ksuite.infomaniak.com) richiedendo:
    • la tua password
    • e poi un secondo metodo di sicurezza.
  • L'app mobile Infomaniak Authenticator è uno di questi metodi e consente di ricevere una notifica push / NO per autorizzare o meno l'accesso al tuo account Infomaniak.
  • Se è installata un'altra app Infomaniak (Mail, Euria, kDrive…) e il tuo ID utente è già collegato, la richiesta di autorizzazione potrebbe avvenire tramite questa; consulta questa guida per maggiori informazioni.
  • In ogni caso, si consiglia di annotare con cura i codici di backup proposti per il download dopo ogni configurazione: scarica e conserva in un luogo sicuro una copia di questi codici, poiché saranno l'unico modo per accedere al tuo account in caso di smarrimento delle credenziali o per accedere al tuo account senza accesso al telefono.

 

Installare l'app Infomaniak Authenticator

Prerequisiti

  • Avere un account Infomaniak (conoscere il proprio ID e la propria password per potersi connettere).
  • Avere un dispositivo mobile iOS o Android.
  • Dal tuo dispositivo mobile iOS o Android, scarica l'app Infomaniak Authenticator qui:


     

Installa e apri l'applicazione.

 

Aggiungi l'app come metodo di autenticazione a due fattori

Una volta aperta l'app, al suo interno, accedi all'account Infomaniak desiderato per attivare Infomaniak Authenticator come metodo di autenticazione a due fattori.

 

Funzionamento dell'app mobile

Quando si tenta di accedere al proprio account da qualsiasi dispositivo e dopo aver inserito correttamente la password abituale, si riceve una notifica push sul dispositivo mobile che richiede di autorizzare l'accesso ("Approva / Rifiuta") tramite l'app Infomaniak Authenticator:

Se la connessione è consentita, la pagina iniziale viene automaticamente reindirizzata all'account Infomaniak.

 

Migrazione da kAuth ad Authenticator

Per farlo:

  1. Apri Infomaniak Authenticator dal tuo dispositivo mobile.
  2. Gli account Infomaniak che possono essere migrati verranno visualizzati automaticamente. Quindi, fare clic su Continua:
  3. Inserire le proprie credenziali, se necessario:
  4. Tutto è pronto, clicca su Continua:
  5. Si consiglia di abilitare le notifiche:

 

Aggiungere account aggiuntivi

Infomaniak Authenticator consente di gestire più account Infomaniak:

  1. Apri Infomaniak Authenticator dal tuo dispositivo mobile.
  2. Clicca sul pulsante blu ‍:

    In basso a destra su Android.
  3. Individua l'account che desideri aggiungere.

 

Rimuovere un account da Infomaniak Authenticator

Per eliminare il tuo account Infomaniak dall'app Infomaniak Authenticator.

  1. Seleziona l'account che desideri rimuovere.
  2. Fare clic su Disconnetti:

Attenzione


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