Questa guida fornisce delle raccomandazioni da seguire in caso di errore 502 con Jelastic Cloud di Infomaniak.

In caso di problemi

Verificare i seguenti punti:

1. Controllare l'URL inserito nella barra degli indirizzi del browser.
2. Dalla console Jelastic, fare clic sull'ambiente interessato e quindi sull'icona "Apri nel browser":
   
3. Verificare che l'ambiente non sia arrestato o in pausa.

Se il problema persiste:

• Verificare che il certificato SSL sia attivo.
• Verificare il corretto funzionamento dell'applicazione in questione.

Se queste raccomandazioni non risolvono il problema, contattare l'assistenza Infomaniak.