Questa guida spiega come copiare il contenuto di uno o più indirizzi email esterni in Infomaniak (tutti i messaggi email, le cartelle, le sottocartelle, in breve, l'intera struttura della casella di posta di terze parti) in uno dei tuoi indirizzi esistenti su Infomaniak (indipendentemente dal Servizio Mail), tramite lo strumento di importazione MBOX offerto da Infomaniak.

Introduzione

• Questa è la procedura ideale quando si cambia provider di hosting o per ripristinare vecchi messaggi ancora archiviati altrove.
• Una volta avviato il processo di importazione, non è più possibile interromperlo.
• Gli eventuali duplicati vengono gestiti: un contenuto identico verrà copiato una sola volta.

Importare un archivio mBox su Infomaniak

Prerequisiti

• Avere un archivio della tua precedente casella di posta in formato .mbox.
  • Per Gmail: accedere a Google Takeout (hai bisogno di aiuto?)
• Avere un Servizio Mail nel tuo Manager Infomaniak.
• Avere a disposizione un numero di indirizzi liberi o regolarlo in anticipo, se necessario.
• Assicurarsi che la casella di posta sia correttamente protetta
• Creare uno o più indirizzi in questo servizio di posta.
  • Se devi creare molti indirizzi email (più di 10), consulta questa guida relativa alla creazione di massa.
• L'indirizzo email di destinazione deve essere associato a un utente (= all'account Infomaniak) che stai utilizzando.

Successivamente, per importare il contenuto della posta:

1. Clicca qui per accedere allo strumento di importazione (servizio online https://import-email.infomaniak.com).
2. Se necessario, accedi al tuo account Infomaniak nell'Organizzazione interessata; infatti, l'importazione avverrà in uno degli indirizzi email associati all'interfaccia web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) dell'account Infomaniak che stai utilizzando.
3. Clicca sull'importazione tramite file mBox.
4. Scegli l'indirizzo email in cui importare le email; il menu a tendina elenca gli indirizzi email attualmente associati alla tua interfaccia web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) dell'account Infomaniak con cui hai effettuato l'accesso.
5. Clicca su Conferma:
   
6. Fare clic sul pulsante per selezionare l'archivio mBox presente sul disco rigido:
   
7. L'importazione inizia. È possibile attendere e visualizzare il risultato sulla pagina al termine dell'importazione, oppure chiudere la finestra (l'importazione continua in background ed è disponibile un monitoraggio - vedere di seguito):
   
8. È disponibile un monitoraggio nelle impostazioni dell'indirizzo email di destinazione, esclusivamente nell'app Web Mail (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
9. Il monitoraggio consente di visualizzare la cronologia delle importazioni sull'indirizzo interessato: