Questa guida spiega come visualizzare e modificare l'identificativo di accesso al tuo account utente nel Manager, l'interfaccia di gestione e il pannello di controllo dei tuoi prodotti Infomaniak. Lo stesso identificativo ti permette anche di accedere a Mail Infomaniak e alle diverse applicazioni iOS/Android come kDrive, Infomaniak Mail, ecc.

Introduzione

• Per gestire più facilmente i dati del tuo account Infomaniak, consulta questa guida.
• Per modificare il numero di telefono, consulta questa guida.
• Per gestire i dettagli dell'Organizzazione a cui appartieni, consulta questa guida.

Visualizza l'identificativo dell'utente attualmente connesso

L'indirizzo email utilizzato per l'accesso corrente è visualizzato nel tuo menu utente + nella pagina del profilo:

1. Fai clic sul riquadro con le tue iniziali/avatar in alto a destra del Manager Infomaniak per visualizzare l'identificativo di accesso attualmente in uso:
   
2. Fai clic su Gestisci il mio account, appena sotto, per accedere alla gestione del tuo profilo nell'area clienti Infomaniak:
   
3. Il tuo ID di accesso attuale è visualizzato anche nella pagina:
   

Modificare l'identificativo (e-mail di accesso)

Prerequisiti

• L'identificativo di accesso è un indirizzo email che deve esistere e a cui devi poter accedere.
• Il nuovo indirizzo email deve essere diverso dall'indirizzo email di recupero.
• Il nuovo indirizzo email non deve essere già utilizzato come identificativo di accesso per un altro account utente (in tal caso, è necessario prima invitare l'utente all'interno dell'organizzazione, concedendogli tutti i diritti, e successivamente poter rimuovere il vecchio account con il vecchio identificativo).

Per modificare l'identificativo del tuo account Infomaniak:

1. Clicca qui (o sull'icona con le tue iniziali/avatar in alto a destra nel pannello di controllo Infomaniak) per "Gestire il mio account":
   
2. Dal menu Il mio profilo, clicca sul tuo indirizzo email di accesso:
   
3. Inserisci un nuovo indirizzo email per l'accesso.
4. Conferma il tuo nuovo indirizzo specificandolo una seconda volta.
5. Inserisci la password di accesso al tuo account Infomaniak.
6. Clicca su Continua: