Questa guida riguarda la newsletter di Infomaniak e fornisce alcuni esempi di utilizzo relativi alle iscrizioni degli utenti.

Iscrizione e reiscrizione, dati diversi…

Per accedere alla tua newsletter:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Se necessario, fare clic sul nome del dominio corrispondente nella tabella visualizzata.
3. Viene visualizzata l'interfaccia della newsletter.

È possibile iscriversi più volte alla stessa newsletter (inclusa la reiscrizione dell'utente dopo la cancellazione):

1. La data di iscrizione visualizzata nella pagina di gestione degli abbonati corrisponderà sempre alla prima iscrizione (anche se le iscrizioni sono multiple e anche se l'utente non si è cancellato nel frattempo):
   
2. Se l'utente si registra nuovamente senza essersi prima cancellato, ma fornisce informazioni diverse durante la registrazione (ad esempio, un nome diverso), saranno applicate queste nuove informazioni.

Cancellazione, eliminazione e diritto all'oblio

Il gestore della newsletter può eseguire 3 azioni sulla scheda di un abbonato:

1. Annullare l'iscrizione dell'abbonato manualmente

In questo caso, l'abbonato

• passa allo stato di utente disattivato
• non riceverà più la newsletter
• rimarrà visibile nelle liste (attivando il filtro Annulla iscrizione)
• può essere modificato tramite una nuova importazione, singola o di altro tipo, ma il suo stato (attivo o disattivo) rimarrà invariato
• ed è possibile riattivarlo manualmente dalla sua scheda utente:
  
  

Durante queste operazioni, non viene inviata alcuna e-mail all'utente.

2. Eliminare l'abbonato

In questo caso, l'utente (iscritto o non iscritto)

• viene rimosso dalle liste e nessun filtro di ricerca (o sistema di cestino) consente di recuperare un utente rimosso.
• può essere modificato tramite una nuova importazione, singola o di altro tipo, ma il suo stato (attivo o inattivo) rimarrà invariato:
  
• tutte le informazioni relative alla sua attività, a partire dalla prima registrazione, vengono recuperate e visualizzate

Durante queste operazioni non viene inviata alcuna e-mail all'utente.

3. Rimuovere l'abbonato

In questo caso, il risultato e le possibilità sono esattamente gli stessi di quelli ottenuti con l'eliminazione (punto 2 sopra), ad eccezione del fatto che:

• dopo 30 giorni, tutte le informazioni relative alla sua attività non sono più recuperabili:
  

Durante queste operazioni non viene inviata alcuna e-mail all'utente.