Questa guida illustra le opzioni disponibili per segmentare e filtrare le liste di contatti quando si invia una newsletter Infomaniak.

Introduzione

• Il filtraggio degli iscritti in base a determinati criteri consente di inviare le newsletter solo a alcune persone tra i tuoi iscritti.
• I criteri possono essere sia la data di iscrizione che i campi personalizzati o ancora le azioni eseguite o meno durante gli invii precedenti.
• È possibile combinare diverse condizioni e aggiungere condizioni "OPPURE" per perfezionare i filtri.

Segmentare gli invii in base a…

Accedi alla tua newsletter:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il pannello di controllo Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fare clic sul nome del dominio interessato nella tabella visualizzata:
   

… le caratteristiche specifiche degli abbonati

Ecco un esempio di modulo di iscrizione alla newsletter con campi aggiuntivi che consentono di richiedere all'utente che si iscrive informazioni personalizzate:

Non appena alcuni utenti compilano queste informazioni, è possibile trovarle nei dettagli della loro scheda di contatto:

Questo tipo di informazione può essere utilizzato per suddividere la tua lista di iscritti e inviare messaggi solo a una parte di essi. Consulta il capitolo 4 di questa guida.

… le azioni passate dell'iscritto

Le informazioni relative a una precedente campagna di email marketing possono essere utilizzate per segmentare la prossima spedizione. Esempio:

• Inviare l'email solo agli iscritti che hanno aperto le ultime 5 campagne.
• Inviare solo agli iscritti che non hanno mai cliccato sulla newsletter specifica inviata un mese fa.
• ecc.

A tal fine:

1. Consultate il capitolo 4 di questa altra guida.
2. Scegliete non più campo personalizzato, ma Azioni per selezionare i criteri che definiscono gli utenti che riceveranno la prossima newsletter.
   • Questo stesso menu a tendina consente anche di segmentare un invio in base alle date di iscrizione degli utenti (ad esempio, inviando la newsletter solo agli utenti iscritti in un determinato mese).