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Comprendere i limiti della sincronizzazione di Contatti e Calendario (macOS / iOS)
Questa guida illustra le caratteristiche e i limiti della sincronizzazione dei contatti e dei calendari di Infomaniak con le applicazioni native Apple (macOS e iOS), in particolare per la gestione dei dati condivisi.
Introduzione
- I contatti e i calendari ospitati su Infomaniak possono essere sincronizzati con le applicazioni native Apple:
- iOS (tramite profilo / manualmente)
- macOS (tramite profilo / manualmente)
Contatti: sincronizzazione delle rubriche
Il protocollo CardDAV non consente di scegliere individualmente gli elementi da sincronizzare; l'insieme dei dati dell'account viene recuperato per impostazione predefinita.
- Prima dell'aggiunta di una sincronizzazione:

- Tutti i contatti esistenti sul dispositivo macOS
- Contatti esistenti sull'Organizzazione (denominata qui AAlpha SA) dell'utente Infomaniak Anna Alpha, in particolare la rubrica dell'Organizzazione che contiene qui un gruppo denominato North (in questo caso si tratta di un “cerchio” formato automaticamente a seguito dell'impostazione di un Gruppo sul Manager).
- La rubrica dell'utente si chiama qui Lunchy.
- Dopo aver aggiunto una sincronizzazione per profilo macOS:

- Tutti i contatti esistenti sul dispositivo macOS (vengono visualizzati i contatti già presenti, nonché i nuovi contatti provenienti dalla sincronizzazione).
- Contatti provenienti dalla sincronizzazione (vedere il punto 2.d qui sotto).
- Un profilo scaricato contiene il nome dell'utente dell'account Infomaniak; questo nome sarà quello assegnato alla rubrica sincronizzata, che verrà visualizzata sul dispositivo Apple.
- Nell'esempio qui sotto, il nome dell'utente è Anna Alpha e il nome della rubrica è Lunchy; questo è il nome dell'utente che verrà visualizzato per descrivere i contatti sul dispositivo Apple.
- È possibile modificare il nome della sincronizzazione nelle informazioni dell'account:

- Contatti esistenti sul dispositivo macOS (quelli del punto 1.a qui sopra — rimangono in locale su macOS e non vengono sincronizzati; è necessario spostarli, se necessario).
- È possibile modificare la rubrica utilizzata per impostazione predefinita per i nuovi contatti creati sul dispositivo:

- È possibile modificare la rubrica utilizzata per impostazione predefinita per i nuovi contatti creati sul dispositivo:
- La rubrica dell'utente si chiama qui Lunchy (equivalente al punto 2.b qui sopra).
Su iOS
I nuovi contatti creati su iPhone vengono spesso salvati localmente ("Sul mio iPhone"):
- È necessario modificare la rubrica predefinita nelle impostazioni del dispositivo affinché vengano sincronizzati sul server Infomaniak.
Gruppi ed elenchi
Il raggruppamento dei contatti in cartelle o elenchi non viene sincronizzato in entrambe le direzioni. Il sistema di elenchi non utilizza cartelle reali, ma tag di categorie, il che rende impossibile il recupero dei gruppi di contatti.
- Gli elenchi creati su Apple non vengono sincronizzati con il server Infomaniak (ma i contatti contenuti sì):

- I gruppi configurati nell'interfaccia web non vengono visualizzati nell'applicazione Contatti di Apple (ma i contatti contenuti sì):

- Suggerimento: per eliminare un elenco creato lato Apple, selezionarlo e premere il tasto CANC./DEL. sulla tastiera.
Rubriche aggiuntive
L'applicazione Contatti non gestisce il multi-rubrica per lo stesso account:
- Viene sincronizzata solo la rubrica predefinita.
- Per accedere a tutte le rubriche, è necessario utilizzare un software come Thunderbird.
Esempio di una nuova rubrica lato Infomaniak:
- Il contenuto di questa seconda rubrica non viene sincronizzato:

- Una soluzione per organizzarsi in modo simile potrebbe consistere nel creare un gruppo in Lunchy e aggiungere i 5 contatti:

Rubriche condivise
Una rubrica condivisa con un altro utente Infomaniak continuerà a essere sincronizzata, anche se vengono aggiunti/modificati contatti tramite la condivisione, come in questo esempio di condivisione con permessi massimi:
Il contrario (ricevere la condivisione dei contatti da un altro utente Infomaniak) aggiunge una rubrica aggiuntiva. La sincronizzazione di questi contatti aggiuntivi non è quindi possibile (regola identica a quella presentata nel capitolo “Rubriche aggiuntive” sopra).
Calendario: visualizzazione dei calendari condivisi
Il protocollo CalDAV non consente di scegliere individualmente gli elementi da sincronizzare; vengono recuperati tutti i dati dell'account, inclusi i calendari che si condividono e quelli a cui è stato concesso un diritto di accesso/modifica:
Se viene visualizzato solo il proprio calendario personale, provare questa procedura per attivare i calendari aggiuntivi:
Su macOS
- Aprire iCal / Calendario.
- Andare nel menu Calendario > Impostazioni (o Preferenze).
- Andare nella scheda Account.
- Selezionare l'account Infomaniak e fare clic sulla scheda Delega.
- Selezionare i calendari condivisi da visualizzare.
Su iOS
- Aprire iCal / Calendario.
- Toccare il pulsante Calendari nella parte inferiore dello schermo.
- Selezionare i calendari condivisi nell'elenco.
Notifiche (iOS)
È possibile attivare o disattivare gli avvisi per ogni calendario specifico toccando l'icona ⓘ situata a destra del suo nome:
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2181
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