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Risolvere un problema di DNS (newsletter)
Questa guida riguarda la configurazione del prodotto Newsletter di Infomaniak nel caso in cui il nome di dominio utilizzato per l'invio delle email non sia gestito da Infomaniak.
Introduzione
- Per utilizzare automaticamente lo strumento Newsletter, è necessario gestire il nome di dominio da cui si inviano le newsletter (e la relativa zona DNS) tramite Infomaniak.
- Ad esempio, se si inviano le newsletter dall'indirizzo
news@domain.xyz, il dominiodomain.xyzdeve essere gestito tramite Infomaniak.
Configurazione DNS specifica
Per utilizzare lo strumento Newsletter con un dominio non gestito presso Infomaniak, è necessario aggiungere nella propria zona DNS delle voci specifiche fornite all'interno del proprio pannello di controllo:
Consultare questa guida per aggiungere le voci DNS che includono ._domainkey, assicurandosi di selezionare il tipo DKIM all'inizio, quindi il sottotipo CNAME durante l'aggiunta del DKIM.
In caso di trasferimento del dominio
Se il nome di dominio attualmente gestito da Infomaniak (e associato alla newsletter) viene trasferito a un altro registrar, lo strumento Newsletter verrà disattivato entro 30 giorni se non vengono apportate le modifiche DNS necessarie.
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2157
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