Questa guida fornisce indicazioni su come visualizzare e interpretare correttamente le statistiche VOD/AOD.

Introduzione

• Potrebbe esserci una differenza tra il numero di elementi multimediali visualizzati e il numero di visitatori unici:
  • Gli utenti che visualizzano uno streaming con una connessione Internet instabile (Wi-Fi, 3G, ecc.) possono generare un elevato numero di disconnessioni e riconnessioni.
  • In questo caso, ogni riconnessione viene conteggiata come una nuova visita, il che può spiegare questa differenza.

Accedere alle statistiche VOD/AOD

Per visualizzare le statistiche dei tuoi contenuti multimediali:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto tramite il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione:
   
3. Fate clic su Statistiche nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic sugli elementi desiderati nel menu laterale secondario per ottenere una panoramica o statistiche dettagliate sugli spettatori, sul tempo di visualizzazione, sul consumo, sui contenuti multimediali, sulle aree geografiche e sulle tecnologie:
   

Definizioni delle etichette

• Visualizzazioni dei contenuti: numero totale di visualizzazioni dei contenuti
• Visitatori unici: numero di visitatori con indirizzi IP distinti

Esempio: se due collaboratori della stessa azienda guardano lo stesso video, questo verrà conteggiato come 1 visitatore unico e 2 visualizzazioni.