Questa guida fornisce indicazioni su come visualizzare e interpretare correttamente le statistiche VOD/AOD.

Premessa

• Può esserci una differenza tra il numero di media visualizzati e il numero di visitatori unici:
  • Gli utenti che guardano un flusso con una connessione Internet instabile (Wi-Fi, 3G, ecc.) possono causare un gran numero di disconnessioni e riconnessioni.
  • In tal caso, ogni riconnessione viene contata come una nuova visita, il che può spiegare questa differenza.

Accedere alle statistiche VOD/AOD

Per consultare le statistiche dei tuoi media:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro.
4. Fai clic sugli elementi desiderati nel menu laterale secondario per ottenere una panoramica o statistiche dettagliate sugli spettatori, il tempo di visione, il consumo, i media, le aree geografiche, le tecnologie:
   

Definizioni delle etichette

• Media visualizzati: numero di visualizzazioni su tutti i media
• Visitatori unici: numero di visitatori con IP distinte

Esempio: se due collaboratori della stessa società guardano lo stesso video, verrà conteggiato 1 visitatore unico e 2 visite.

Escludere uno o più indirizzi IP

Per configurare eccezioni e filtrare statistiche relative, ad esempio, ai test:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Fai clic su Impostazioni nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Statistiche nel menu laterale sinistro:
   
5. Puoi quindi inserire gli indirizzi IP desiderati e cliccare sul pulsante Salva per confermare.