Questa guida presenta lo strumento di Diagnosi DNS che permette di verificare che le relazioni tra…

• NOME DI DOMINIO presso Infomaniak
  
  e
   
• SERVIZIO MAIL presso Infomaniak

… sono corretti, in modo che il traffico Mail venga indirizzato nel posto giusto.

Premessa

• Per verificare, lo strumento controlla i record MX, SPF, ecc.
• Potrai così rilevare e correggere alcuni problemi di posta elettronica, in particolare se sono legati ai DNS (informazioni tecniche che, in sostanza, determinano dove deve essere indirizzato tale o talaltro traffico di posta elettronica) intervenendo a livello del tuo dominio.
• La correzione automatica è possibile solo quando il nome di dominio è presente nella stessa Organizzazione del prodotto a cui deve essere associato.
  • Se non è così, allora la correzione dovrà essere effettuata manualmente.

Diagnosticare un problema DNS

Per accedere alla diagnosi DNS del tuo nome di dominio:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo Servizio Mail sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
   
3. Clicca su Gestione dei domini nel menu laterale sinistro:
4. Clicca su Diagnosi DNS nel menu laterale sinistro.
5. Clicca sul pulsante, se necessario, per aggiornare le informazioni che devono essere verdi.
6. Se vengono rilevati problemi DNS, un display rosso sul pannello lo segnala:
   
   1. Correggi ogni errore individualmente cliccando sul pulsante situato a destra dell'elemento interessato…
   2. … o tutti gli errori in una volta con il pulsante situato sopra il pannello

Prendi visione di questa altra guida riguardante lo stesso processo di verifica automatica, ma per hosting Web.

E, se necessario, prendi visione del diagnostico di sicurezza relativo alla posta elettronica.