Base di conoscenze

1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Pagare / Rinnovare un prodotto tramite conto prepagato

Questa guida dettaglia il sistema di pagamento dei vostri servizi Infomaniak tramite conto prepagato.

 

Premessa

  • Il conto prepagato consiste in una riserva di denaro sul vostro Manager Infomaniak che potete alimentare a vostra discrezione.
  • Una volta alimentato, vi permette di regolare le vostre operazioni finanziarie.
  • Prendete visione dei limiti e mezzi di pagamento del conto prepagato.

 

Ricaricare il conto prepagato

Per alimentare il vostro conto prepagato:

  1. Cliccate qui per accedere alla gestione del vostro conto prepagato sul Manager Infomaniak.
  2. Cliccate sul pulsante blu Accredita il conto:
  3. Indicate l'importo da accreditare.
  4. Seguite le istruzioni visualizzate per accreditare il conto a partire dai vostri mezzi di pagamento.

 

Prepagamento per pagare un nuovo acquisto

Durante la vostra ordinazione di un nuovo prodotto, nella fase finale, cliccate sulla freccia per accedere agli altri metodi di pagamento, tra cui il conto prepagato:

 

Prepagamento per regolare un ordine aperto

Per regolare un ordine aperto con il vostro conto prepagato:

  1. Cliccate qui per accedere alla gestione degli ordini sul Manager Infomaniak.
  2. Cliccate sul menu di azione situato a destra dell'ordine interessato.
  3. Scegliete Paga:
  4. Scegliete il conto prepagato come mezzo di pagamento e confermate per terminare:

 

Prepagamento per rinnovare un prodotto

Per pagare una fattura in arrivo con il tuo conto prepagato:

  1. Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti su Infomaniak Manager.
  2. Se necessario, fai clic sul filtro delle date (2 mesi successivi) per Visualizzare tutto.
  3. Seleziona il/i prodotto/i da rinnovare.
  4. Fai clic sul pulsante per pagare la selezione:
  5. Procedi alla pagina di pagamento su cui puoi scegliere il conto prepagato come metodo di pagamento e conferma per completare:

 

Rinnovare automaticamente i prodotti

Attiva il rinnovo automatico in 1 clic per i prodotti di tua scelta. Questa funzionalità ti garantisce di non perdere un nome di dominio o di bloccare l'accesso ai tuoi servizi involontariamente. Modifica le tue preferenze di pagamento in qualsiasi momento.


Questa FAQ è stata utile?