Questa guida illustra il sistema di pagamento dei servizi Infomaniak tramite conto prepagato.

Introduzione

• Il conto prepagato consiste in un fondo disponibile sul tuo pannello di controllo Infomaniak, che puoi ricaricare a tuo piacimento.
• Una volta ricaricato, ti permette di effettuare i tuoi pagamenti.
• Consulta i limiti e i metodi di pagamento dell'account prepagato.

Ricarica il tuo account prepagato

Per ricaricare il tuo conto prepagato:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo conto prepagato nell'area clienti Infomaniak.
2. Fare clic sul pulsante blu Aggiungi credito:
   
3. Indicare l'importo da aggiungere.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per accreditare il conto utilizzando i metodi di pagamento disponibili.

Effettuare un prepagamento per un nuovo acquisto

Durante l'ordine di un nuovo prodotto, nell'ultima fase, fai clic sulla freccia rivolta verso il basso ‍ per accedere agli altri metodi di pagamento, tra cui il conto prepagato:

Pagamento anticipato per saldare un ordine in sospeso

Per saldare un ordine aperto con il tuo account prepagato:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli ordini nel pannello di controllo Infomaniak.
2. Fare clic sul menu azioni ⋮ situato a destra del comando desiderato.
3. Scegliere Paga:
   
4. Seleziona il conto prepagato come metodo di pagamento e conferma per completare:
   

Pagamento anticipato per rinnovare un prodotto

Per saldare una fattura in scadenza relativa al tuo account prepagato:

1. Clicca qui per accedere alla gestione dei pagamenti nell'area clienti Infomaniak.
2. Se necessario, clicca sul filtro delle date (prossimi 2 mesi) per visualizzare tutto.
3. Seleziona il/i prodotto/i da rinnovare.
4. Fare clic sul pulsante per effettuare il pagamento della selezione:
   
5. Proseguire fino alla pagina di pagamento, dove è possibile selezionare il conto prepagato come metodo di pagamento e confermare per completare l'operazione:
   

Rinnovare automaticamente i prodotti

Attiva il rinnovo automatico con un solo clic per i prodotti che preferisci. Questa funzionalità ti garantisce di non perdere un nome di dominio o di bloccare inavvertitamente l'accesso ai tuoi servizi. Modifica le tue preferenze di pagamento in qualsiasi momento.