Questa guida riguarda l'utilizzo dello strumento Newsletter offerto da Infomaniak e illustra le diverse possibilità di creazione e redazione di email mirate agli iscritti presenti nelle liste di contatti all'interno dello strumento.

Creare e inviare una newsletter

Le newsletter vengono gestite dal menu laterale sinistro denominato "Campagne", che consente di visualizzare gli invii precedenti e di crearne di nuovi:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul nome del dominio interessato nella tabella che viene visualizzata:
   
3. Clicca su Campagne nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Crea una campagna:
   

1. Dettagli: configurare l'invio

Per iniziare a redigere la tua newsletter, completa le informazioni richieste:

1. Inserisci un oggetto per l'email (visibile al destinatario e nell'elenco dei tuoi invii).
2. Inserisci, se necessario, un' emoticon.
3. Inserisci, se necessario, delle variabili (campi personalizzati).
4. È esattamente lo stesso principio per il messaggio di anteprima (che è possibile visualizzare in anteprima insieme al resto del contenuto nella parte destra della finestra).
   • Successivamente, affinché questo estratto sia visibile una volta che la newsletter è arrivata all'utente dell'app Web Mail di Infomaniak, è necessario che quest'ultimo abbia attivato questa impostazione:
     
   • Su Gmail è necessario attivare questa impostazione:
     
   • Il risultato dopo aver attivato l'opzione:
     
   • Per impostazione predefinita, verranno visualizzate le prime righe del messaggio se non viene specificato nulla, poiché questi due campi sono facoltativi.
5. Inserire un nome corrispondente al mittente (visibile al destinatario).
6. Inserire l'indirizzo email del mittente (tra quelli esistenti nel dominio corrispondente alla newsletter; l'indirizzo email deve esistere ed essere valido).
7. Scegliere la lingua (per la lingua utilizzata negli invii allegati, come quello per la disiscrizione).
8. Attivare o disattivare il monitoraggio.
9. Attivare o disattivare la sezione UTM.
10. Fare clic su Continua per passare alla fase successiva (la newsletter è ora salvata in modalità bozza):
    

2. Scegliere il tema della newsletter

1. Se in precedenza hai salvato dei modelli di redazione (blocchi e design configurati a tuo piacimento), puoi trovarli nella scheda “I miei modelli” per riutilizzarli.
2. In caso contrario, fai clic sulla scheda Modelli.
3. Passa il mouse su un design preconfigurato per iniziare a modificarlo o visualizzarne l'anteprima.
4. Fai clic sul modello vuoto per iniziare una nuova creazione dall'editor di blocchi:
   

3. Redigere e modificare il contenuto

1. In qualsiasi momento, le modifiche vengono salvate e possono essere annullate; puoi anche visualizzare l'anteprima del risultato (desktop/mobile) della tua newsletter (e inviare un test).
2. La scheda Sezioni raggruppa diversi elementi predefiniti, come blocchi destinati alla parte superiore (intestazione) o inferiore (piè di pagina, ecc.).
3. Fai clic sulla freccia verso il basso ‍‍ per espandere il contenuto e selezionare un elemento:
   
4. Fai clic sulla scheda Blocchi per ottenere elementi più semplici che potrai utilizzare per la composizione del tuo layout.
5. Trascinate gli elementi scelti nella parte laterale destra, nella posizione desiderata:
   
6. Ogni elemento può essere ulteriormente modificato cliccandoci sopra:
   1. Il testo può essere formattato tramite la barra degli strumenti che appare in alto (è possibile inserire anche variabili).
   2. La modifica più generale dell'elemento si trova sempre nel pannello laterale sinistro (colore di sfondo, selezione del file (massimo 5 MB) per i blocchi immagine, ecc.).
   3. Il blocco stesso può essere spostato sulla pagina, duplicato o eliminato:
      
7. Fate clic su Stili per gestire le caratteristiche che compongono i diversi elementi.
8. Scegliete gli elementi da personalizzare.
9. Aggiungete, ad esempio, un bordo allo stile dei pulsanti.
10. Tutte le nuove inserzioni di pulsanti e tutti i pulsanti esistenti non personalizzati saranno interessati dalla modifica:
    
11. In qualsiasi momento, è possibile assegnare lo stile definito per i diversi elementi (punto 8 sopra) applicando lo stile predefinito agli elementi che sono stati personalizzati in precedenza:
    
12. Al momento del salvataggio, se mancano informazioni obbligatorie relative alla cancellazione dell'iscrizione dell'utente, queste verranno aggiunte al contenuto:
    
13. È possibile salvare il modello per riutilizzarlo in successive creazioni di newsletter (il modello sarà visibile nella scheda dedicata, vedi punto 2.1 sopra) facendo clic sulla freccia verso il basso ‍ a destra del pulsante di salvataggio:
    
14. Fare clic sul pulsante di salvataggio in alto a destra al termine della creazione della newsletter.

4. Scelta dei destinatari

Per selezionare gli iscritti (modalità semplice):

1. Selezionare tutti gli iscritti spuntando la casella.
2. Il numero totale di iscritti rappresentato da questo elemento viene visualizzato a destra, lo stesso vale per gli elementi descritti di seguito).
3. È possibile sottrarre al numero totale di destinatari gli iscritti selezionati automaticamente in base a criteri predefiniti a livello di segmentazione; è anche possibile selezionare solo questa segmentazione.
4. È possibile sottrarre al numero totale di destinatari gli iscritti raggruppati; è anche possibile selezionare solo questo gruppo.
5. Il numero totale di iscritti a cui verrà inviata la newsletter viene aggiornato automaticamente in base alle scelte effettuate:
   

Per effettuare una selezione dei destinatari in base a determinati criteri (consulta questa guida):

1. Fai clic sulla scheda Avanzate:
   

Questa scheda consente di aggiungere criteri (attenzione: se ne aggiungi diversi, la condizione aggiuntiva può essere espressa con "E" ma anche con "O", il che può includere o escludere un gran numero di iscritti in base ai tuoi criteri).

Come per la scheda precedente, il numero totale dei destinatari viene aggiornato dinamicamente nella parte inferiore della pagina in base alle tue scelte.

5. Anteprima e test dell'invio

Questa penultima fase è di riepilogo: consente di verificare le principali caratteristiche dell'invio e di modificare eventuali informazioni all'ultimo minuto.

Quando sei pronto, fai clic sul pulsante blu in basso a destra per passare all'ultima fase.

6. Avviare un invio immediato o programmato

L'ultima fase ti consente di scegliere il momento in cui inviare la tua newsletter:

• L'invio può essere programmato per l'ora desiderata o avviato immediatamente: