Questa guida riguarda l'uso dello strumento Newsletter proposto da Infomaniak e dettaglia le diverse possibilità di creazione e redazione di mailing mirati agli abbonati presenti nelle liste di contatti all'interno dello strumento.

Creare e inviare una newsletter

Le tue newsletter vengono gestite dal menu laterale sinistro intitolato "Campagne", che permette di visualizzare gli invii precedenti e di crearne altri:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul nome del dominio interessato nella tabella che si visualizza:
   
3. Clicca su Campagne nel menu laterale sinistro.
4. Clicca su Crea una campagna:
   

1. Dettagli: configurare la spedizione

Per iniziare la stesura della tua Newsletter, completa le informazioni richieste:

1. Inserisci un oggetto per l'e-mail (visibile al destinatario e nell'elenco degli invii).
2. Inserisci, se necessario, un'emoticon.
3. Inserisci, se necessario, delle variabili (campi personalizzati).
4. È lo stesso principio per il messaggio di anteprima / anteprima (che puoi visualizzare con il resto dell'oggetto nella parte destra della finestra).
   • Successivamente, affinché questo estratto sia visibile una volta che la tua Newsletter è arrivata a un utente dell'app Web Mail Infomaniak, quest'ultimo deve aver attivato questa impostazione:
     
   • Su Gmail è questa impostazione che deve essere attivata:
     
   • Il risultato una volta attivata l'opzione:
     
   • Per impostazione predefinita, saranno le prime righe del messaggio ad apparire se non viene specificato nulla, questi 2 campi essendo facoltativi.
5. Inserisci un nome corrispondente al mittente (visibile al destinatario).
6. Inserisci l'indirizzo email del mittente (tra quelli esistenti a livello del dominio corrispondente alla Newsletter; l'indirizzo email deve esistere e essere valido).
7. Scegli la lingua (per la lingua utilizzata negli invii annessi come quello della disiscrizione).
8. Attiva o disattiva il tracciamento.
9. Attiva o disattiva la parte UTM.
10. Clicca su Continua per passare alla fase successiva (la tua Newsletter è ora salvata in modalità bozza):
    

2. Scegliere il tema della Newsletter

1. Se in precedenza avete salvato modelli di scrittura (blocchi e design configurati secondo il vostro gusto), potete trovarli nella scheda “I miei modelli” per riutilizzarli.
2. Altrimenti, cliccate sulla scheda dei modelli.
3. Passate con il mouse su un design preconfigurato per iniziare la modifica partendo da questo modello o per visualizzarlo in anteprima.
4. Cliccate sul modello vuoto per iniziare una nuova creazione partendo dall'editor di blocchi:
   

3. Scrivere e modificare il contenuto

1. In qualsiasi momento, le vostre modifiche vengono salvate e possono essere annullate; potete anche visualizzare in anteprima la visualizzazione (desktop/mobile) della vostra Newsletter (e inviare un test).
2. La scheda Sezioni raggruppa diversi elementi pre-costruiti, come blocchi destinati alla parte superiore (intestazione/header) o inferiore (piè di pagina/footer), ecc.
3. Cliccate sulla freccia per espandere il contenuto e selezionare un elemento:
   
4. Cliccate sulla scheda Blocchi per ottenere elementi più semplici che potrete utilizzare per la composizione della vostra impaginazione.
5. Trascinate gli elementi scelti nella parte laterale destra nel punto desiderato:
   
6. Ogni elemento può ancora essere regolato quando ci cliccate sopra:
   1. Il testo può essere formattato grazie alla barra degli strumenti che appare sopra (possono anche essere inserite delle variabili).
   2. La modifica più globale dell'elemento si troverà sempre nel pannello laterale sinistro (colore di sfondo, selezione del file (5 Mo max.) per i blocchi immagine, ecc.)
   3. Il blocco stesso può essere spostato sulla pagina, duplicato o eliminato:
      
7. Cliccate su Stili per amministrare le caratteristiche che compongono i vostri diversi elementi.
8. Scegliete gli elementi da personalizzare.
9. Ad esempio, aggiungete un bordo allo stile dei pulsanti.
10. Tutte le nuove inserzioni di pulsanti e tutti i pulsanti esistenti senza personalizzazione saranno interessati dalla modifica:
    
11. In qualsiasi momento, è possibile attribuire lo stile che è stato deciso per i diversi elementi (punto 8 sopra) applicando lo stile predefinito agli elementi che sono stati personalizzati in precedenza:
    
12. Al momento del salvataggio, se mancano le informazioni obbligatorie riguardanti la disiscrizione dell'utente, queste verranno aggiunte al vostro contenuto:
    
13. È possibile salvare il proprio modello per riutilizzarlo in altre redazioni di Newsletter (il modello sarà visibile sotto la scheda dedicata, leggere punto 2.1 sopra) cliccando sulla freccia ‍ a destra del pulsante di registrazione:
    
14. Clicca sul pulsante di registrazione in alto a destra quando hai terminato la redazione della tua Newsletter.

4. Scelta dei destinatari

Per selezionare i tuoi abbonati (modalità semplice):

1. Seleziona tutti gli abbonati spuntando la casella.
2. Il numero totale di abbonati rappresentato da questo elemento è visualizzato a destra, idem per gli elementi sviluppati di seguito.
3. È possibile sottrarre al numero totale di destinatari gli abbonati automaticamente selezionati in base a criteri che hai predefinito a livello di segmentazione; potresti anche selezionare solo questa segmentazione.
4. È possibile sottrarre al numero totale di destinatari gli abbonati raggruppati; potresti anche selezionare solo questo gruppo.
5. Il numero totale di abbonati a cui verrà inviata la Newsletter viene aggiornato automaticamente in base alle tue scelte:
   

Per effettuare una selezione dei destinatari in base a determinati criteri (prendi visione di questa altra guida):

1. Clicca sulla scheda Avanzato:
   

Questo permette di aggiungere criteri (attenzione se ne aggiungi più di uno, la condizione aggiuntiva può trovarsi con “E” ma anche con “O” il che può includere o escludere un gran numero di abbonati in base ai tuoi criteri).

Come per la scheda precedente, il numero totale dei destinatari viene aggiornato in basso pagina in modo dinamico in base alle tue scelte.

5. Anteprima e test dell'invio

Questa penultima fase è riassuntiva: permette di verificare le principali caratteristiche del tuo invio e di modificare eventuali informazioni all'ultimo minuto.

Quando sei pronto, clicca sul pulsante blu in basso a destra per continuare verso l'ultima fase.

6. Inviare immediatamente o ritardare l'invio

L'ultima fase ti permette di scegliere il momento in cui inviare la tua Newsletter:

• L'invio può essere programmato per l'ora desiderata, o attivato immediatamente: