Questa guida spiega come modificare la posizione di alcune cartelle presenti automaticamente nella struttura del tuo account di posta elettronica Infomaniak.

Introduzione

• La struttura di una casella di posta elettronica standard può contenere alcune cartelle speciali, come ad esempio quella che archivia le email…
  • … dopo che sono state inviate (= "Messaggi inviati").
  • … per alcuni giorni prima che vengano eliminate definitivamente (= "Cestino").
• Tutto è già configurato in modo che, per impostazione predefinita, sincronizzati tra le diverse interfacce di posta elettronica in tutto il mondo.
• Se desideri apportare modifiche per diversi motivi, a volte di natura linguistica, consulta la guida qui sotto per modificare queste cartelle speciali:
  • bozze
  • messaggi inviati
  • cestino
  • archivio
• Questo consente, in particolare, di personalizzare la sincronizzazione di queste cartelle con client IMAP come Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, ecc.
• Attenzione: questo non modifica il periodo massimo di conservazionealcune e-mail contenute in queste cartelle speciali.

Accesso tramite l'app Web Mail di Infomaniak

Prerequisiti

• È necessario disporre di un accesso valido all'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) a cui è associato l'indirizzo email.
• Avere il permesso di modificare le cartelle speciali: è possibile che l'amministratore del servizio di posta elettronica vi abbia revocato questo diritto dal suo account amministratore:
  

Per modificare queste cartelle speciali:

1. Clicca qui per accedere all'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Fare clic sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verificare o selezionare l'indirizzo email interessato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Cartelle:
   

Accesso dal servizio di posta

Per accedere a questa opzione da un servizio di posta:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fate clic sull’indirizzo email corrispondente nella tabella che viene visualizzata:
   
4. Fare clic sulla scheda/sul menu Cartelle:
   

Configurare le cartelle speciali

Seleziona le cartelle desiderate per archiviare automaticamente le bozze, gli archivi, i messaggi inviati e la cartella degli elementi eliminati cliccando sull'area a destra di ciascun elemento:

In questo modo verrà visualizzato l'elenco delle cartelle già presenti nella struttura della tua casella di posta.

• Se necessario, crea in anticipo la cartella desiderata da Mail o da un software IMAP:
  

Per modificare le cartelle predefinite in cui vengono archiviati lo spam e i messaggi pubblicitari e le notifiche dei social network, è necessario farlo direttamente dalla sezione Filtro spam e Filtro pubblicitario:

Soluzioni alternative per…

Alcuni software/client di posta elettronica consentono anche di modificare la posizione delle cartelle speciali. In caso di necessità, consultare la documentazione ufficiale della propria applicazione. I seguenti link sono forniti a scopo informativo:

… Mozilla Thunderbird

Consulta questa guida ufficiale se cerchi informazioni su come assegnare cartelle specifiche (come Cestino, Bozze, Messaggi inviati) all'account IMAP e sincronizzarle con Infomaniak.

… Microsoft Outlook 2013

Consulta questa guida non ufficiale se cerchi informazioni su come l'utilizzo del protocollo IMAP nell'applicazione possa portare a una configurazione in cui i messaggi vengono archiviati solo localmente e non sincronizzati con il server, il che contrasta con l'obiettivo principale di IMAP, ovvero mantenere la coerenza tra i dispositivi.

… Microsoft Outlook 2021

Consulta questa guida non ufficiale se cerchi informazioni su come salvare le e-mail inviate nella cartella “Inviati” anziché in “Elementi inviati” nell’applicazione.

… Apple iOS

Consulta questa guida non ufficiale se cerchi informazioni su come configurare le cartelle di invio, bozze e messaggi eliminati su un iPhone, in modo che siano sincronizzate con il server di posta, accedendo alle impostazioni avanzate dell'app Mail e selezionando le cartelle corrispondenti sul server IMAP.