Questa guida spiega come modificare la posizione di alcune cartelle presenti automaticamente nella struttura del tuo account di posta Infomaniak.

Introduzione

• La struttura di una casella di posta elettronica tradizionale può contenere alcune cartelle speciali, come ad esempio quella che archivia le email…
  • … dopo che sono state inviate (= "Messaggi inviati").
  • … per alcuni giorni prima che vengano eliminate definitivamente (= "Cestino").
• Tutto è già configurato in modo che, per impostazione predefinita, sincronizzati tra le diverse interfacce di posta elettronica in tutto il mondo.
• Se desideri apportare modifiche per vari motivi, talvolta di natura linguistica, consulta la guida qui sotto per modificare queste cartelle speciali:
  • bozze
  • messaggi inviati
  • cestino
  • archivio
• Questo consente, in particolare, di personalizzare la sincronizzazione di queste cartelle con client IMAP come Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, ecc.
• Attenzione: questo non modifica il periodo massimo di conservazione (❓: guida) alcune e-mail contenute in queste cartelle speciali.

Accesso tramite l'app Web Mail di Infomaniak

Prerequisiti

• È necessario disporre di un accesso valido all'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) a cui è associato l'indirizzo email.
• Avere il permesso di modificare le cartelle speciali: è possibile che l'amministratore del servizio di posta elettronica abbia revocato questo diritto dal suo account amministratore (❓: guida).

Per modificare queste cartelle speciali:

1. Clicca qui per accedere all'app web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Fare clic sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verificare o selezionare l'indirizzo email interessato dal menu a tendina nel menu laterale sinistro.
4. Fare clic su Cartelle:
   

Accesso dal servizio di posta

Per accedere a questa opzione da un servizio di posta:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto nel Manager Infomaniak (❓: guida).
2. Fate clic direttamente sul nome assegnato al prodotto in questione.
3. Fate clic sull’indirizzo email corrispondente nella tabella che viene visualizzata:
   
4. Fare clic sulla scheda/sul menu Cartelle:
   

Configurare le cartelle speciali

Seleziona le cartelle desiderate per archiviare automaticamente le bozze, gli archivi, i messaggi inviati e la cartella degli elementi eliminati cliccando sull'area a destra di ciascun elemento:

In questo modo verrà visualizzato l'elenco delle cartelle già presenti nella struttura della tua casella di posta.

• Se necessario, crea in anticipo la cartella desiderata da Mail o da un software IMAP:
  

Per modificare le cartelle predefinite in cui vengono archiviati lo spam e i messaggi pubblicitari e le notifiche dei social network, è necessario farlo direttamente dalla sezione Filtro spam (❓: guida) e Filtro pubblicitario (❓: guida):

Soluzioni alternative per…

Alcuni software/client di posta elettronica consentono anche di modificare la posizione delle cartelle speciali. In caso di necessità, consultare la documentazione ufficiale della propria applicazione. I seguenti link sono forniti a scopo informativo:

… Mozilla Thunderbird

Consulta questa guida ufficiale se cerchi informazioni su come assegnare cartelle specifiche (come Cestino, Bozze, Messaggi inviati) all'account IMAP e sincronizzarle con Infomaniak.

… Microsoft Outlook 2013

Consulta questa guida non ufficiale se cerchi informazioni su come l'utilizzo del protocollo IMAP nell'applicazione può portare a una configurazione in cui i messaggi vengono archiviati solo localmente e non sincronizzati con il server, il che contrasta con l'obiettivo principale di IMAP, ovvero mantenere la coerenza tra i dispositivi.

… Microsoft Outlook 2021

Consulta questa guida non ufficiale se cerchi informazioni su come salvare le e-mail inviate nella cartella “Inviati” anziché in “Elementi inviati” nell’applicazione.

… Apple iOS

Consulta questa guida non ufficiale se cerchi informazioni su come configurare le cartelle di invio, bozze e messaggi eliminati su un iPhone, in modo che siano sincronizzate con il server di posta, accedendo alle impostazioni avanzate dell'app Mail e selezionando le cartelle corrispondenti sul server IMAP.