Questa guida spiega come modificare la posizione di alcune cartelle presenti nella struttura della tua casella di posta.

Premessa

• La struttura di una casella di posta classica può contenere alcune cartelle speciali come, ad esempio, quella che memorizza le e-mail…
  • … una volta inviata (= "Messaggi inviati").
  • … per alcuni giorni prima della loro eliminazione definitiva (= "Cestino").
• Tutto è già configurato in modo che, per impostazione predefinita, sia sincronizzato tra le diverse interfacce di posta in tutto il mondo.
• Se desideri apportare delle modifiche per vari motivi, a volte linguistici, consulta la guida seguente per modificare queste cartelle speciali:
  • bozze
  • messaggi inviati
  • cestino
  • archivi
• Questo consente, in particolare, di personalizzare la sincronizzazione di queste cartelle con client IMAP come Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, ecc.
• Attenzione, questo non modifica la durata di conservazione delle e-mail collocate in alcune di queste cartelle speciali.

Accedere dall'app Web Mail Infomaniak

Prerequisiti

• Disporre di un accesso valido all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) a cui è collegato l'indirizzo e-mail.
• Disporre del permesso di modificare le cartelle speciali: se sei stato invitato su Mail per gestire il tuo indirizzo, è possibile che il gestore del Servizio Mail ti abbia rimosso questo diritto dal suo account admin.

Per modificare queste cartelle speciali:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Mail Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clicca sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra.
3. Verificare o selezionare l'indirizzo email interessato nel menu a discesa del menu laterale sinistro.
4. Clicca su Cartelle:
   

Accedere dal Servizio Mail

Per accedere a questa opzione da un Servizio Mail:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sull'indirizzo email interessato nella tabella che si visualizza.
4. Clicca sulla scheda Cartelle:
   

Configurare le cartelle speciali

Seleziona le cartelle desiderate per memorizzare per impostazione predefinita i tuoi bozze, archivi, messaggi inviati e il tuo cestino cliccando sulla zona a destra di ogni elemento:

Questo mostrerà l'elenco delle cartelle già presenti nella struttura della tua posta elettronica (se necessario, crea la cartella desiderata in anticipo da Mail o un software in IMAP).

Per modificare le cartelle predefinite che accolgono lo spam e i messaggi pubblicitari e notifiche dei social network è necessario farlo direttamente dalla sezione Filtro Spam e Filtro pubblicitario.

Soluzioni alternative per…

Alcuni software/clienti di posta elettronica consentono anche di modificare la posizione delle cartelle speciali. Prendi visione della documentazione ufficiale della tua applicazione in caso di necessità. I seguenti link sono forniti a titolo informativo:

… Mozilla Thunderbird

Prendi visione di questa altra guida ufficiale se stai cercando informazioni sull'attribuzione delle cartelle specifiche (come il Cestino, Bozze, Posta inviata) all'account IMAP e la loro sincronizzazione con Infomaniak.

… Microsoft Outlook 2013

Prendi visione di questa altra guida non ufficiale se stai cercando informazioni su come l'uso del protocollo IMAP nell'applicazione può portare a una configurazione in cui i messaggi vengono memorizzati solo localmente e non sincronizzati con il server, il che contraddice l'obiettivo principale di IMAP di mantenere la coerenza tra i dispositivi.

… Microsoft Outlook 2021

Prendete visione di questa altra guida non ufficiale se state cercando informazioni per registrare le e-mail inviate nella cartella “Inviati” (“Sent”) piuttosto che “Elementi inviati” nell'applicazione.

… Apple iOS

Prendete visione di questa altra guida non ufficiale se state cercando informazioni su come configurare le cartelle di invio, bozze e messaggi eliminati su un iPhone in modo che siano sincronizzate con il server di posta, accedendo alle impostazioni avanzate dell'applicazione Mail e selezionando le cartelle corrispondenti sul server IMAP.