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Modificare la frequenza (periodicità) di fatturazione
Questa guida spiega come modificare la frequenza di fatturazione dei nostri prodotti.
Per modificare la periodicità delle sue fatture:
- aprire il Manager (manager.infomaniak.com)
- in alto alla pagina, cliccare su Gestione dei prodotti
- cliccare sul tipo di prodotti in questione (ad es.: hosting, Server Cloud, ecc.)
- cliccare sul prodotto in questione
- cliccare sul pulsante Gestisci
- cliccare su Cambia offerta
- selezionare la frequenza di fatturazione desiderata (possibile solo a partire da un certo importo)
- convalidare la modifica
Se passa da una fatturazione annuale a una mensile o da trimestrale a mensile, modificare solo la frequenza di fatturazione nel mese che precede la fine della scadenza in corso. Ad esempio, se ha pagato o rinnovato il suo hosting Cloud per 1 anno il 1° gennaio 2018, non modificare la frequenza di fatturazione prima del 1° dicembre 2018. In caso contrario, le saranno fatturati tutti i mesi restanti dell'anno 2018 e sarà necessario contattare il nostro servizio clienti per essere rimborsa.
Link a questa FAQ: