Questa guida spiega come trasferire su Infomaniak gli indirizzi email attualmente ospitati da Orange (Francia), utilizzando uno strumento di importazione tramite IMAP.

Introduzione

• L'operazione non influisce né sui dati già presenti nell'indirizzo di destinazione, né su quelli dell'indirizzo di origine.
• Verrà importata la totalità della casella di posta esterna.
• Una volta avviato il processo di importazione, non è più possibile interromperlo.
• Gli eventuali elementi duplicati vengono gestiti: un contenuto identico verrà copiato una sola volta.
• Consulta questa guida se stai cercando alternative a questa procedura tramite IMAP.

Importa l'intera cronologia delle tue email

1. Prerequisiti Orange

• Abilitare le funzionalità POP/IMAP/SMTP, che sono disattivate per impostazione predefinita (hai bisogno di aiuto?).

2. Prerequisiti Infomaniak

• Avere un Servizio di posta nel proprio Manager Infomaniak.
• Avere a disposizione un numero di indirizzi disponibili o modificarlo se necessario.
• Verificare che la posta elettronica sia adeguatamente protetta
• Creare uno o più indirizzi in questo servizio di posta.
  • Se si devono creare numerosi indirizzi di posta (più di 10), consultare questa guida relativa alla creazione di massa.
• L'indirizzo di posta di destinazione deve essere associato all'utente (= all'account Infomaniak) che si sta utilizzando.

3. Importare i contenuti delle email da Orange in Infomaniak

1. Clicca qui per accedere allo strumento di importazione (servizio online https://import-email.infomaniak.com).
2. Se necessario, accedi al tuo account Infomaniak nell'organizzazione interessata; l'importazione avverrà infatti in uno degli indirizzi email associati all'interfaccia web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) dell'account Infomaniak che utilizzi.
3. Fai clic sull'importazione tramite IMAP.
4. Fare clic su Importazione singola.
5. Compilare il campo a sinistra con il proprio indirizzo email di partenza (da cui si desidera copiare i contenuti):
   • ad esempio username@orange.fr
6. Compila il campo a destra con la password di questo stesso indirizzo email di origine (vedi requisiti).
7. Modifica, se necessario, le Impostazioni avanzate per specificare un indirizzo del server IMAP:
   1. Inserisci il nome del server IMAP imap.orange.fr.
   2. Lascia la porta predefinita (993) e il protocollo SSL.
8. Fare clic su Conferma.
9. Se necessario, inserire un secondo indirizzo e-mail da importare contemporaneamente.
10. Scegli l'indirizzo email da cui importare le email; il menu a tendina elenca gli indirizzi email attualmente associati alla tua interfaccia Web Mail di Infomaniak (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail) dell'account Infomaniak a cui sei connesso.
11. Dopo aver selezionato l'indirizzo di destinazione desiderato dall'elenco, fai clic sul pulsante blu Importa le email.
12. La copia è iniziata, puoi attendere e visualizzare il risultato sulla pagina al termine dell'importazione, oppure chiudere la finestra (l'importazione continua in background ed è disponibile un monitoraggio, vedi di seguito).
13. Al termine dell'importazione, verrà inviata automaticamente un'e-mail di conferma a tutti gli indirizzi e-mail interessati dall'operazione, indicando il numero di messaggi copiati.
14. È disponibile una funzione di monitoraggio nelle impostazioni dell'indirizzo email di destinazione, esclusivamente nell'app web Mail (servizio online ksuite.infomaniak.com/mail).
15. La funzione di monitoraggio consente di visualizzare la cronologia delle importazioni sull'indirizzo in questione.

4. Regolare le impostazioni delle applicazioni

Una volta apportate le modifiche necessarie affinché il nome di dominio associato alla posta elettronica funzioni con Infomaniak, modificate le impostazioni dei software/client di posta elettronica che utilizzate, in modo che si connettano correttamente ai server di Infomaniak: seguite la procedura guidata di configurazione.